當(dāng)前我國服務(wù)消費正成為擴大內(nèi)需、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎，但供給約束、空間錯配、數(shù)字賦能不足等短板依然突出。全國政協(xié)委員、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院特聘教授陸銘建議聚焦放寬準(zhǔn)入、場景再造、技術(shù)賦能三大方向精準(zhǔn)發(fā)力，打通服務(wù)消費堵點、激活消費潛力。

陸銘提出三方面具體建議，一是進一步放寬市場準(zhǔn)入?！拔覀儸F(xiàn)在對于一些民營的社會資本進入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，還是存在一些門檻。”陸銘認為，在教育、醫(yī)療、文化、養(yǎng)老等行業(yè)，應(yīng)繼續(xù)降低準(zhǔn)入門檻，讓更多社會力量參與提供多元化、高品質(zhì)的服務(wù)供給，從而激發(fā)市場活力。

二是優(yōu)化服務(wù)消費的空間布局。陸銘指出，服務(wù)消費的繁榮高度依賴人口密度和流量?！霸谥行某菂^(qū)以及外圍郊區(qū)新城的中心節(jié)點，要打造一些適合大家去消費服務(wù)的場景。”他建議，結(jié)合城市更新，在人口集中區(qū)域營造便民、沉浸式的消費環(huán)境，讓服務(wù)設(shè)施真正“跟著人走”。

三是深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升消費體驗。陸銘提出，可通過人工智能和智能體（Agent）等技術(shù)手段，幫助消費者簡化跨平臺的復(fù)雜決策流程?！白寷Q策變得更容易，有助于促進消費?！彼J為，以技術(shù)打通信息壁壘、優(yōu)化消費鏈路，是釋放服務(wù)消費潛力的重要路徑。