服務(wù)消費(fèi)占比達(dá)46.1% 年輕人成新場景“主理人”。全國政協(xié)委員、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘教授陸銘認(rèn)為，未來5至10年，隨著90后、00后逐步成為消費(fèi)主體，服務(wù)消費(fèi)的供給必須與時(shí)俱進(jìn)。年輕消費(fèi)者更看重互動性、體驗(yàn)感與時(shí)尚度，追求能夠提供情緒價(jià)值的消費(fèi)場景。這對服務(wù)供給端提出了新要求：不能止步于提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而要打造沉浸式、個性化、有溫度的服務(wù)產(chǎn)品。

在關(guān)注消費(fèi)供給的同時(shí)，陸銘也強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)時(shí)間的重要性。他建議，希望出臺政策限制加班，讓年輕人有更多機(jī)會參與休閑消費(fèi)、婚戀生育，促進(jìn)社會良性發(fā)展。