上海鐵路客運(yùn)站迎來春運(yùn)客流最高峰，醫(yī)療服務(wù)也悄然升級(jí)。以“醫(yī)鐵聯(lián)動(dòng)”為抓手，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向鐵路樞紐常態(tài)化、專業(yè)化延伸，上海在全市鐵路交通樞紐全域構(gòu)建立體化、常態(tài)化的旅客出行健康守護(hù)網(wǎng)，以專業(yè)與溫度護(hù)航每一段團(tuán)圓之路。

2月7日中午，鐵路上海站站臺(tái)上演驚險(xiǎn)一幕：正準(zhǔn)備搭乘K4716次列車返回四川達(dá)州老家的孫先生，在上車前突發(fā)暈厥，意識(shí)喪失，四肢出現(xiàn)抽搐癥狀。一場(chǎng)春運(yùn)醫(yī)療保障的實(shí)戰(zhàn)救援迅速展開——上海市靜安區(qū)閘北中心醫(yī)院鐵路上海站醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員攜帶急救設(shè)備在三分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)專業(yè)判斷為癲癇發(fā)作，并通過綠色通道迅速完成轉(zhuǎn)運(yùn)救治，孫先生生命體征恢復(fù)平穩(wěn)。

2月8日凌晨，一名14歲的男孩在上海松江站落客平臺(tái)突發(fā)暈厥，車站工作人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情并開展現(xiàn)場(chǎng)安撫和秩序維護(hù)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)120急救力量。松江區(qū)120急救人員快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展專業(yè)檢查與規(guī)范處置，在車站工作人員的協(xié)同配合下，將患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)至松江醫(yī)院進(jìn)一步診療，最終男孩身體狀況恢復(fù)平穩(wěn)。

上海市靜安區(qū)閘北中心醫(yī)院副院長(zhǎng)林萬隆提到，院方急診室預(yù)留了春運(yùn)床位，院內(nèi)相關(guān)的急救科室如卒中中心、胸痛中心，都加強(qiáng)了專業(yè)人員的值守和值班，來全力保障春運(yùn)。正值季節(jié)性呼吸道疾病高發(fā)期，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和藥品都準(zhǔn)備充足。同時(shí)，站內(nèi)便民醫(yī)療點(diǎn)的紅十字驛站，在需要的時(shí)候也可以作為臨時(shí)隔離點(diǎn)。

上海作為全國(guó)重要的鐵路交通樞紐城市，日常客流絡(luò)繹不絕，節(jié)假日期間更迎來客流爆發(fā)式增長(zhǎng)。在市委、市政府的統(tǒng)籌部署下，市衛(wèi)生健康委攜手市交通委、鐵路上海局、市紅十字會(huì)及各鐵路站點(diǎn)、屬地區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)紅十字會(huì)等多家單位，構(gòu)建高效協(xié)同的溝通聯(lián)絡(luò)與保障機(jī)制，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源常態(tài)化向鐵路樞紐延伸，全面布局鐵路交通樞紐醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，以“醫(yī)鐵聯(lián)動(dòng)”新模式打造旅客出行路上的“健康守護(hù)站”，為城市公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)注入新動(dòng)能，讓旅客的出行之路更安心。

市衛(wèi)健委醫(yī)政處副處長(zhǎng)李晨表示，春運(yùn)期間一方面加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的配備，配足配齊常規(guī)藥品的使用；另一方面車站和紅十字會(huì)一起聯(lián)合增強(qiáng)了急救設(shè)備的配置。以鐵路上海站為例，每天服務(wù)20~30人次，其中不乏突發(fā)緊急事件，組織搶救轉(zhuǎn)診到最近醫(yī)院去救治的案例。

目前，上海站、上海南站已完成醫(yī)療門診部標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置并正式投入運(yùn)營(yíng)，上海虹橋站、松江站同步增派精銳醫(yī)務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)鐵路樞紐醫(yī)療保障常態(tài)化、專業(yè)化覆蓋。

在上海南站二樓出發(fā)層重點(diǎn)旅客候車區(qū)內(nèi)，全市首個(gè)鐵路樞紐醫(yī)療門診部——上海南站紅十字醫(yī)療救護(hù)站落地。該站點(diǎn)由上海市第八人民醫(yī)院聯(lián)合鐵路上海局、市紅十字會(huì)及徐匯區(qū)相關(guān)單位共同設(shè)立。它不僅是上海首個(gè)由綜合性公立醫(yī)院直接運(yùn)營(yíng)的鐵路樞紐常駐醫(yī)療點(diǎn)，更是全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)醫(yī)?？ㄖ苯咏Y(jié)算、基礎(chǔ)藥品現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配的車站醫(yī)療門診部，開創(chuàng)了鐵路樞紐立體醫(yī)療服務(wù)的全新模式。

門診部配備與醫(yī)院同規(guī)格的自助服務(wù)終端，旅客可就地完成掛號(hào)、收費(fèi)、配藥、心電圖檢查等全流程診療操作，享受與公立醫(yī)院同質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋感冒、發(fā)熱、腹瀉等旅途常見病基礎(chǔ)診療，高血壓、糖尿病等慢性病臨時(shí)監(jiān)測(cè)與用藥指導(dǎo)，高原反應(yīng)預(yù)防、暈車應(yīng)對(duì)等出行健康咨詢，以及突發(fā)傷病急救處置、應(yīng)急轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)等全場(chǎng)景醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，門診部配齊簡(jiǎn)易呼吸機(jī)、除顫儀、血壓儀等移動(dòng)急救設(shè)備，儲(chǔ)備了60余種常見病基礎(chǔ)藥品，可充分滿足旅客與車站職工的應(yīng)急醫(yī)療需求。春運(yùn)期間，上海市第八人民醫(yī)院強(qiáng)化值班值守，以專業(yè)醫(yī)療服務(wù)為旅客出行保駕護(hù)航。

鐵路上海站醫(yī)療門診部于2月6日正式啟用，由靜安區(qū)閘北中心醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理，落地上海站北廣場(chǎng)，為旅客提供健康咨詢、基礎(chǔ)診斷、應(yīng)急處理、常見病用藥指導(dǎo)等全方位醫(yī)療服務(wù)，針對(duì)急重癥患者建立綠色通道，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院本部的無縫銜接、快速轉(zhuǎn)運(yùn)。醫(yī)療點(diǎn)配備自動(dòng)體外除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀等關(guān)鍵急救設(shè)備，組建專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。啟用的兩天內(nèi)，便累計(jì)處置各類醫(yī)療情況20人次，其中緊急轉(zhuǎn)運(yùn)2人、創(chuàng)面換藥1人、常規(guī)就診3人次、提供醫(yī)療咨詢13人次，筑牢春運(yùn)醫(yī)療保障防線。

上海虹橋火車站春運(yùn)期間客流激增，醫(yī)療保障任務(wù)艱巨。復(fù)旦大學(xué)附屬閔行醫(yī)院選派經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)骨干駐守虹橋站醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，提前完成急救藥品檢查、應(yīng)急處置流程優(yōu)化等準(zhǔn)備工作，全力投入春運(yùn)醫(yī)療保障。駐守期間，醫(yī)護(hù)人員對(duì)旅客突發(fā)疾病、外傷等各類突發(fā)情況進(jìn)行第一時(shí)間有效處置，不僅為旅客提供血壓測(cè)量、應(yīng)急診療、健康咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)，更針對(duì)性開展春運(yùn)常見疾病預(yù)防指導(dǎo)，貼心幫扶老人、兒童等特殊旅客群體，耐心解答各類醫(yī)療疑問。針對(duì)需要急救轉(zhuǎn)運(yùn)或后續(xù)診療的患者，閔行醫(yī)院建立全流程綠色通道對(duì)接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)處置-緊急轉(zhuǎn)運(yùn)-院內(nèi)診療”的無縫銜接，用專業(yè)服務(wù)化解旅客旅途健康難題。

松江站聚焦春運(yùn)醫(yī)療保障優(yōu)化升級(jí)，由松江區(qū)衛(wèi)健委統(tǒng)籌部署，在站內(nèi)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)、配備專業(yè)救護(hù)車，配齊AED等急救物資，與新城辦、松江南站建立高效聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，形成“車站發(fā)現(xiàn)-快速聯(lián)動(dòng)-專業(yè)處置-緊急轉(zhuǎn)運(yùn)”的閉環(huán)管理體系。

自春運(yùn)大幕開啟以來，全市各鐵路樞紐醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)施策，累計(jì)為近800人次旅客提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，完成急診轉(zhuǎn)運(yùn)44例。