“不是不想去養(yǎng)老院，就怕護(hù)工不專業(yè)，甚至受委屈?！痹趧倓偨Y(jié)束的2026上海兩會(huì)上，養(yǎng)老院護(hù)理能力提升成為人大代表熱議的民生話題。多位代表結(jié)合基層實(shí)情建言獻(xiàn)策，直指養(yǎng)老照護(hù)短板，推動(dòng)上海養(yǎng)老服務(wù)向更專業(yè)、更貼心升級(jí)。

市人大代表、奉賢區(qū)賢潤(rùn)建設(shè)有限公司黨支部書記、總經(jīng)理方敏以身邊事例坦言，不少護(hù)理員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，僅能完成簡(jiǎn)單生活照料，難以滿足老人專業(yè)照護(hù)需求。市人大代表、奉賢區(qū)中心醫(yī)院副院長(zhǎng)陳海英指出，當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活照料員多、專業(yè)養(yǎng)老照料員偏少，照護(hù)能力不足，像拍背、肺部康復(fù)等基礎(chǔ)護(hù)理，都需要醫(yī)療知識(shí)支撐，否則難以規(guī)范操作。代表們一致認(rèn)為，只有提升養(yǎng)老院護(hù)理水平，打消老人與家屬顧慮，才能讓更多老人愿意走進(jìn)養(yǎng)老院安享晚年。

針對(duì)這一民生痛點(diǎn)，上海“十五五”規(guī)劃綱要（草案）已明確方向，著力打造更周全、更貼心的養(yǎng)老服務(wù)體系。規(guī)劃提出，將優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)房型，提升床位實(shí)用效率；擴(kuò)容專業(yè)照護(hù)床位，重點(diǎn)增加認(rèn)知障礙老人床位，到2030年總量達(dá)2.5萬(wàn)張。同時(shí)，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，到2030年全市中級(jí)及以上技能等級(jí)護(hù)理員占比提升至35%，并推動(dòng)養(yǎng)老院增設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無(wú)縫銜接，老人小病小痛無(wú)需往返醫(yī)院。

目前，上海已建立養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)機(jī)制，要求護(hù)工每年在崗培訓(xùn)不少于20課時(shí)，實(shí)施分級(jí)專業(yè)培訓(xùn)。兩會(huì)上，代表們進(jìn)一步建議，加快建設(shè)專業(yè)化培訓(xùn)基地，強(qiáng)化實(shí)操指導(dǎo)，不僅提升護(hù)理員照護(hù)技能，還要教會(huì)老人正確使用養(yǎng)老設(shè)施，讓硬件與服務(wù)同步升級(jí)。

陳海英代表強(qiáng)調(diào)，養(yǎng)老設(shè)施配齊更要用好，加大培訓(xùn)基地建設(shè)，指導(dǎo)護(hù)理員科學(xué)服務(wù)老人，是實(shí)現(xiàn)品質(zhì)養(yǎng)老、健康養(yǎng)老的關(guān)鍵。隨著政策落地與代表建議推進(jìn)，上海正持續(xù)補(bǔ)齊養(yǎng)老照護(hù)短板，以專業(yè)化服務(wù)破解家庭養(yǎng)老難題，讓每一位老人都能享受到有溫度、有保障的晚年生活。