2026年春運將于2月2日啟動。國務院新聞辦今天上午舉行新聞發(fā)布會，介紹2026年春運形勢和有關工作安排。

國鐵集團客運部主任朱文忠在會上介紹，今年春運期間首次推出互聯(lián)網(wǎng)誤購限時免費退票的新舉措。如果旅客朋友們在12306客戶端購票時，因時間緊、未看清、誤操作等原因造成誤購車票，在購票支付成功30分鐘以內且在開車前4小時以上，退票時不收取退票費。這一舉措也將成為今后常態(tài)化實施的一項政策。