春節(jié)降至，全市正開(kāi)展“治理欠薪”冬季行動(dòng)，要想做到“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決”，提前介入化解處置欠薪等勞動(dòng)糾紛，需要哪些制度保障和技術(shù)支持？效果如何？

“你點(diǎn)一下，如果沒(méi)什么問(wèn)題的話(huà)，你在這里簽個(gè)字。”一大早，店長(zhǎng)在區(qū)勞動(dòng)部門(mén)的見(jiàn)證下，為員工補(bǔ)發(fā)去年9到10月的部分工資。

員工禹振國(guó)點(diǎn)著手里的現(xiàn)金，松了一口氣：“今天補(bǔ)發(fā)了五千元，現(xiàn)在幾乎都清了。”另一名員工高潮也表示：“我們也是不想有過(guò)激的表現(xiàn)，公司的難處我們也理解?！?/p>

這家企業(yè)主要從事洗浴、餐飲等業(yè)務(wù)，這次拖欠20名員工2025年9至10月工資，共計(jì)32萬(wàn)余元的欠薪事實(shí)，被勞動(dòng)部門(mén)發(fā)現(xiàn)，并不是因?yàn)橛袉T工舉報(bào)，而是街道勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員，在日常走訪中發(fā)現(xiàn)的。

寶山區(qū)友誼路街道勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員朱江道出了秘訣：“我們通過(guò)大數(shù)據(jù)關(guān)注企業(yè)的社保繳納情況、物業(yè)費(fèi)繳納情況，還有他們的經(jīng)營(yíng)狀況。每個(gè)季度如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入明顯偏低，我們就會(huì)進(jìn)行跟蹤?！?/p>

發(fā)現(xiàn)情況后，區(qū)勞動(dòng)執(zhí)法人員約談公司負(fù)責(zé)人，一方面強(qiáng)調(diào)拖欠工資的法律后果，同時(shí)也耐心傾聽(tīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難。店長(zhǎng)麥欣榮表示，洗浴行業(yè)，受季節(jié)性因素較大，才導(dǎo)致了企業(yè)出現(xiàn)短期欠薪情況，并表示已經(jīng)在籌措資金，并承諾：“相信在春節(jié)之前能夠全部發(fā)放，讓大家過(guò)個(gè)滿(mǎn)意的春節(jié)。”

以往，欠薪事件通常是通過(guò)勞動(dòng)者的舉報(bào)投訴被人社部門(mén)關(guān)注到，而現(xiàn)在，人社部門(mén)正努力把治理欠薪的重點(diǎn)從“事后維權(quán)”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。

寶山區(qū)人社局執(zhí)法科勞動(dòng)監(jiān)察員侯奕清解釋道：“在走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，往往欠薪還處于萌芽階段。這便于我們及時(shí)介入處置，安撫員工情緒，同時(shí)也能敦促企業(yè)盡快籌措資金解決問(wèn)題?！?/p>

但也有企業(yè)，已經(jīng)走到了倒閉這一步，或是存在經(jīng)營(yíng)人逃匿、惡意欠薪的情況，這時(shí)就需要多方力量一起介入。像這家主營(yíng)河道疏浚的工程公司，因經(jīng)營(yíng)不善于2025年8月底關(guān)門(mén)停業(yè)，但公司還拖欠著52名員工半年多工資近350萬(wàn)元。為此，虹口區(qū)人社局向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，法院通過(guò)查封公司名下船舶，并拍賣(mài)后，為勞動(dòng)者們保住了該得的薪資。

虹口區(qū)人民法院執(zhí)行局執(zhí)行法官李佩業(yè)說(shuō)：“法院立即啟動(dòng)綠色通道，這個(gè)案件所有事項(xiàng)，我們都做到優(yōu)先執(zhí)行?！焙缈趨^(qū)人社局執(zhí)法科副科長(zhǎng)陳劍鵬補(bǔ)充道：“現(xiàn)在拍賣(mài)船舶的資產(chǎn)，已經(jīng)足夠清償拖欠的工資?！?/p>

除了法院，公安部門(mén)也在積極助力欠薪追討工作。2024年5月，徐匯區(qū)人社局接到舉報(bào)，一家餐飲公司關(guān)門(mén)停業(yè)，實(shí)際經(jīng)營(yíng)人崔某無(wú)法聯(lián)系，但公司還拖欠著從2022年9月至2024年5月期間的員工工資。

徐匯區(qū)人社局執(zhí)法科副科長(zhǎng)潘國(guó)君回憶道：“在實(shí)際經(jīng)營(yíng)人崔某拒不配合，且存在涉嫌欠薪隱匿的情況下，我們果斷把這個(gè)欠薪案件移送給了公安部門(mén)，完成了一次行刑銜接。”

公安機(jī)關(guān)查明，崔某在明知欠薪情況下，經(jīng)徐匯區(qū)人社局責(zé)令改正后仍不履行，還逃出了上海。欠薪的情況共涉及勞動(dòng)者42人，數(shù)額合計(jì)超過(guò)一百萬(wàn)元。

徐匯公安分局徐家匯派出所民警潘滔介紹：“我們對(duì)他進(jìn)行了上網(wǎng)追逃，于2025年4月29日將其抓獲。他到案后，通過(guò)親友足額繳納了109萬(wàn)欠薪。”

目前，該起涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件正由徐匯區(qū)人民檢察院偵辦中。員工們也收到了轉(zhuǎn)賬發(fā)放的欠薪，激動(dòng)地給人社部門(mén)送來(lái)了錦旗。

員工程重元激動(dòng)地說(shuō)：“沒(méi)想到政府能把這個(gè)錢(qián)追回來(lái)，感謝政府！”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，治理欠薪冬季行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，上海聚焦欠薪線索辦理，2個(gè)月來(lái)，全市共檢查用人單位8000余家、建筑工地2000余個(gè)，解決欠薪矛盾7600個(gè)，涉及勞動(dòng)者4.5萬(wàn)人，涉及金額3.87億元。

上海市人社局勞動(dòng)監(jiān)察處副處長(zhǎng)嚴(yán)波總結(jié)了今年的強(qiáng)化措施：“我們進(jìn)一步加強(qiáng)了多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織人社、住建等行業(yè)主管部門(mén)排查隱患，全力推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)化解。同時(shí)，加強(qiáng)公安、人社、檢察、法院的聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化行刑銜接，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪行為?！?/p>

治理欠薪不僅關(guān)乎個(gè)體權(quán)益，更是城市溫度的體現(xiàn)。上海用制度與技術(shù)織就的防護(hù)網(wǎng)，讓勞動(dòng)者安心，也讓公平正義可見(jiàn)可感。