在興華小區(qū)2號樓2樓的公共通道，坊記見到了這根橫在陳女士家大門外樓道天花板上的排污橫管。

陳女士說，5月10日之前，這根管子一直是垂直布設于樓內(nèi)所有03室業(yè)主屋內(nèi)的。但不知為何，一個月前，小區(qū)物業(yè)突然將這根排污豎管從二樓截斷，改成了橫管，直接從她家門前穿行而過，從此便不得安生……

204室業(yè)主 求助人 陳女士：

這根管子開門進門就直接就在頭上，現(xiàn)在還是白天，居民都去上班了，它這個聲音（發(fā)出的噪聲）晚上還要更響一點，而且還會有很重的大便氣味，正好通過我家過道，吃飯就正對著那根排氣管，真的無法忍受！我們向物業(yè)反映，物業(yè)說我們已經(jīng)擺好了，既成事實了。

如果只是噪聲

門一關也就忍了

而陳女士所說大便氣味

的確令人難以忍受！

坊記注意到，改道后的排污管穿墻而出，順著大樓天井接入小區(qū)排污池，問題是，這根排污管上還有散發(fā)著臭氣的排氣孔，就對著204室陳女士家的客廳和隔壁205室的廚房，直線距離不足3米。

204室業(yè)主 求助人 陳女士：

我們家里有兩個小孩的，這個味道難以想象，真的無法忍受的。自從排好這個管子之后，我們已經(jīng)兩個星期沒回來了。

陳女士說，發(fā)現(xiàn)問題后，她立刻找到小區(qū)物業(yè)交涉，希望改變管道走向，沒想到對方卻態(tài)度生硬，拒絕整改。

更讓陳女士氣憤的是，5月10日改道施工的當天，施工人員曾問詢小區(qū)物業(yè)工作人員，這樣布管有沒有征詢過204室業(yè)主的意見，但小區(qū)物業(yè)的回復卻是：征詢后不同意，就沒法做了？而這段對話，正巧被陳女士家的門鈴監(jiān)控給記錄了下來，她表示聽到后也很震驚！

【監(jiān)控錄音】施工人員VS小區(qū)物業(yè)工作人員：

這個改道你征求過人家意見嗎？

征求嘛她不同意，我們就沒辦法做了。這個業(yè)委會盯著我們（施工） 要我們做，征求嘛她不同意我們就沒辦法做了。

物業(yè)明明知道這樣改道、布管

肯定會給204室、205室等

相鄰業(yè)主的生活帶來影響

如果征詢意見很有可能被否決

索性先斬后奏

粗暴選擇了成本最低

最立竿見影的方法

造成既成事實，也就不好再改了

在陳女士提供的錄音中

物業(yè)的工作人員提到一句：

業(yè)委會盯著，要我們做

聽起來好像問題很迫切、很嚴重

那么這根管道為何要改道

難道就沒有

其它影響更小的方案了嗎？

興化小區(qū)業(yè)委會 蔡主任：

春節(jié)的時候，203室（家里的馬桶）一直翻泡一直堵，我們（請物業(yè)）疏通了三次（沒效果）。 物業(yè)和業(yè)委會還有施工方，還有我們樓層03室的居民，我們都開了協(xié)調(diào)會，最后拿出一個方案，就像現(xiàn)在這樣做著。

業(yè)委會負責人坦言，施工前確實只考慮到能盡快為03室疏通排堵，至于截斷改道可能給其他居民帶來的影響卻沒有考慮周全。

那么，這根排污立管

除了截斷、改道之外

就別無他法了嗎？

物業(yè)為何不在原有立管的基礎上

直接疏通、改造呢？

對此，小區(qū)業(yè)委會主任解釋稱，這樣施工也是事出有因，實屬無奈。

興化小區(qū)業(yè)委會 蔡主任：

我們肯定要看圖紙的，因為現(xiàn)在放在物業(yè)的圖紙它不全，所以也就沒辦法弄，后來我們在底下（大樓架空層）也開了一個大洞，就是地下室和一樓的隔層里邊，大概高度只有55厘米左右，里邊都是建筑垃圾，人走不進去，沒有檢修孔。因為沒有圖紙，（找不到）檢修孔，人走不進去，就是無法施工。

難道這根高懸頭頂?shù)呐盼酃?/span>

只能讓陳女士一家

一直這么忍受下去？

就在坊記采訪時，屬地歐陽路街道城運中心負責人趕到現(xiàn)場，他表示收到居民投訴后，已召開了兩次協(xié)調(diào)會，目前正在協(xié)助小區(qū)物業(yè)及施工隊，從區(qū)檔案館調(diào)閱相關樓棟的圖紙，后續(xù)將指導物業(yè)、施工單位盡快打通原本立管堵點，拆除現(xiàn)有的這根排污橫管。

虹口區(qū)歐陽路街道城運中心副主任 周迪：

我們找了區(qū)局的應急維修中心趕赴現(xiàn)場，看這個管子是不是能夠采用更合理的豎截管的方案，是不是有更好的方案去把這個事情解決。下一步為小區(qū)調(diào)閱相關的圖紙，可能因為它下面有一些堵塞問題，同時我們會將這個事情告知其它的小區(qū)及業(yè)委會，對這個問題舉一反三，今后發(fā)現(xiàn)這個問題會第一時間尋求城運中心，協(xié)助他們一起去解決這個問題。

小坊有話說

一根排污橫管懸在居民頭頂，照見的卻是基層治理的“病灶”：

• 物業(yè)為省時省力搞“先斬后奏”，自稱是“堵點優(yōu)先”，實質(zhì)卻是“民意靠邊”的懶政思維；

• 業(yè)委會聲稱“只考慮03室”，暴露出公共決策“頭痛醫(yī)頭”的短視；

• 街道監(jiān)管缺位、事后補救，更顯基層治理對民生細節(jié)的麻木。

所謂“征詢不同意就沒法做”的邏輯

本質(zhì)是把居民的合法權益當成“絆腳石”

將“快速完工”凌駕于“合理合規(guī)”之上

民生工程容不得“拍腦袋決策”

更不能“犧牲少數(shù)人換效率”

基層治理若總靠“事后糾錯”

彌補“事前缺位”

損耗的不僅是時間、金錢成本

還有居民的信任之心

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