針對勒索病毒，騰訊4日回應稱，據查，該新型勒索病毒通過加密電腦上的doc、jpg等常用文件，然后利用微信支付二維碼進行勒索贖金。微信已第一時間對所涉勒索病毒作者賬戶進行封禁、收款二維碼予以緊急凍結。微信用戶財產和賬戶安全不受任何威脅。同時，提醒廣大用戶，該勒索病毒可能通過任何形式的支付方式索要轉賬，若遭遇勒索，不要付款，及時報警。