最近,市民曾先生來(lái)電反映,他在松江萬(wàn)達(dá)內(nèi)的金仕堡健身會(huì)所辦了會(huì)員卡??勺罱ソ∩頃r(shí)發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗山f(wàn)達(dá)內(nèi)的不少樓層在施工,通道都封閉了,要繞很多路才能上樓。
另外,曾先生還表示,除此之外,健身房當(dāng)初承諾的地下停車免費(fèi)、游泳池,也因?yàn)榻∩矸颗c松江萬(wàn)達(dá)的糾紛沒(méi)有達(dá)成,而萬(wàn)達(dá)方面還貼出告示,提醒大家健身房可能會(huì)經(jīng)營(yíng)不下去,這令會(huì)員們更加心慌。那整個(gè)事件到底是怎么回事呢?我們的記者展開了調(diào)查。

會(huì)員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬(wàn)達(dá)“店大欺客”

會(huì)員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬(wàn)達(dá)“店大欺客”
曾先生說(shuō),去年6月份,他在松江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的金仕堡健身會(huì)所,辦了一張三年期的健身卡。去年8月份,松江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)突然整體裝修,絕大部分客梯的通道都關(guān)閉了,前往頂樓的健身房,必須要坐貨梯上下,經(jīng)常又臟又臭,而且還有建筑垃圾,很不方便。

會(huì)員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬(wàn)達(dá)“店大欺客”

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更讓曾先生等一眾會(huì)員不滿的是,當(dāng)初健身房承諾的游泳池至今未見(jiàn)不說(shuō),連會(huì)員停車優(yōu)惠也沒(méi)有了。這究竟是什么原因呢?在曾先生的帶領(lǐng)下,記者好不容易找到二樓的一部電梯,到達(dá)位于商場(chǎng)頂樓的金仕堡健身會(huì)所。了解了記者的來(lái)意后,健身會(huì)所的負(fù)責(zé)人余女士卻倒起了苦水。她說(shuō),在地下室開設(shè)游泳池的事,他們?cè)诤炞赓U協(xié)議時(shí)就和對(duì)方商定過(guò),而且還交了意向金、辦理了相關(guān)手續(xù);會(huì)員停車優(yōu)惠,這也是在合同中寫明的;至于商場(chǎng)裝修,他們事先也沒(méi)有接到任何通知,而且松江萬(wàn)達(dá)從去年8月裝修到現(xiàn)在沒(méi)有開過(guò)業(yè),整整一年了這不僅給會(huì)員健身帶來(lái)麻煩,對(duì)他們的業(yè)務(wù)開展也有很大影響。

會(huì)員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬(wàn)達(dá)“店大欺客”

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余女士還說(shuō),在開始裝修的同時(shí),松江萬(wàn)達(dá)還貼出布告,說(shuō)"金仕堡現(xiàn)已停業(yè),近期將搬遷,請(qǐng)各位顧客朋友知悉",導(dǎo)致健身房不僅無(wú)法拓展新會(huì)員,還要花很大精力安撫老會(huì)員。因此,去年10月份,他們決定暫停交付租金。結(jié)果,萬(wàn)達(dá)方面以健身房拖欠租金為由,貼出了新的警示布告。不過(guò),余女士表示,對(duì)于會(huì)員的權(quán)益,他們還是會(huì)保證的,即使現(xiàn)在沒(méi)有新客源,每個(gè)月純虧,還有許多開支,但健身房方面從沒(méi)有想過(guò)去關(guān)店或者逃避,本著社會(huì)責(zé)任感與契約精神,只要老會(huì)員來(lái)都會(huì)服務(wù)好。

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那么,松江萬(wàn)達(dá)方面對(duì)此又是怎么說(shuō)的呢?記者找到松江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司,可員工表示,領(lǐng)導(dǎo)都不在,他們不方便接受采訪。

會(huì)員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬(wàn)達(dá)“店大欺客”

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由于這位員工遲遲沒(méi)能聯(lián)系上負(fù)責(zé)人,記者只能留下自己的聯(lián)系方式,希望相關(guān)負(fù)責(zé)人能出面給予解釋,但直到發(fā)稿前記者始終沒(méi)有接到過(guò)相關(guān)電話。隨后,記者來(lái)到松江新城國(guó)際生態(tài)商務(wù)區(qū)管委會(huì)了解情況,綜合管理部副部長(zhǎng)張凌表示,這件事他們之前進(jìn)行過(guò)協(xié)調(diào),矛盾的癥結(jié)是:松江萬(wàn)達(dá)方面要求金仕堡把去年10月份以后的租金支付到位;而金仕堡方面則認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)裝修對(duì)其運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了影響,對(duì)方應(yīng)該有個(gè)說(shuō)法。 作為管委會(huì)來(lái)說(shuō),將相幫兩家人再進(jìn)行協(xié)調(diào),也在積極跟進(jìn)這件事情。同時(shí)也會(huì)盡量維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益,至于雙方的經(jīng)濟(jì)糾紛,可以通過(guò)司法途徑來(lái)解決。
(編輯:陰懷德)

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