“一人住院，全家受累”，這是大多數(shù)患者住院、家人陪護(hù)的真實(shí)寫(xiě)照。為了解決這一問(wèn)題，去年3月開(kāi)始，上海在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)首批開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)工作，就是醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理員為住院患者提供24小時(shí)生活照護(hù)服務(wù)，替代家屬陪護(hù)或者自聘護(hù)工，減輕家庭負(fù)擔(dān)。目前，不少區(qū)級(jí)中心醫(yī)院也已陸續(xù)試點(diǎn)這一服務(wù)

袁女士的母親因持續(xù)低燒住進(jìn)了靜安區(qū)中心醫(yī)院的老年病房。雖然醫(yī)院提供了24小時(shí)免陪照護(hù)服務(wù)，但這個(gè)新生事物讓袁女士心里有些沒(méi)底，她擔(dān)心醫(yī)療溝通不及時(shí)，也對(duì)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)性存有疑慮。

清晨六點(diǎn)半，護(hù)理員張惠榮已經(jīng)開(kāi)始在老年病區(qū)忙碌。她負(fù)責(zé)該病區(qū)6位高齡老人的生活照料，逐一喚醒老人，協(xié)助完成洗臉、刷牙、喂飯等晨間護(hù)理。其中，錢(qián)奶奶身上有多處帶狀皰疹，張惠榮細(xì)心地為她戴上手套，防止無(wú)意識(shí)抓撓。盡管記者與錢(qián)奶奶溝通不暢，但張惠榮卻能準(zhǔn)確理解老人的非語(yǔ)言表達(dá)。

該病區(qū)共有34張床位，目前配備了6名護(hù)理員。他們與普通“護(hù)工”有何不同？在護(hù)理員和院方看來(lái)，區(qū)別顯著。

張惠榮負(fù)責(zé)的病區(qū)人均“90后”，每位老年患者的病情不一樣，要注意的事項(xiàng)也各不相同。張惠榮把每個(gè)人摸得透透的?！坝械睦先送萄使δ懿缓?，就得把食物打成糊狀；家屬和醫(yī)生溝通的病情，我們?cè)谂赃吢?tīng)到都會(huì)記下來(lái)，照護(hù)時(shí)特別當(dāng)心。”護(hù)理員陳新蘭補(bǔ)充道，對(duì)于腦梗等新入院的患者，他們需要關(guān)注監(jiān)護(hù)儀上的血壓、心率和血氧飽和度等指標(biāo)，“這些醫(yī)療相關(guān)知識(shí)，普通護(hù)工通常不參與”。

靜安區(qū)中心醫(yī)院急診科主任陳家偉表示，護(hù)理員需要清楚記錄每位老人每餐的進(jìn)食量等細(xì)節(jié)。他們已成為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，需配合護(hù)士交班、醫(yī)生查房，并在夜間值守，每?jī)尚r(shí)為需要者翻身，24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)。

對(duì)于家屬而言，免陪照護(hù)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的安心與便利?；颊呒覍俨芟壬f(shuō)：“我母親有痔瘡，護(hù)理員幫忙上藥處理，這些我做不了。他們做的我都看在眼里，很放心?！贝送?，每天150元的照護(hù)費(fèi)用也緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)與人力壓力。

對(duì)于醫(yī)護(hù)人員言，同樣受益。醫(yī)院主管護(hù)師陸玲妍坦言，以往像兩小時(shí)翻身這類(lèi)基礎(chǔ)護(hù)理工作量巨大，護(hù)士難以完全兼顧，“現(xiàn)在時(shí)間可以更多地用在更專(zhuān)業(yè)的護(hù)理工作上”。

目前，靜安區(qū)中心醫(yī)院已在老年病房、重癥監(jiān)護(hù)室、心內(nèi)科監(jiān)護(hù)室試點(diǎn)免陪照護(hù)服務(wù)。靜安區(qū)衛(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)徐雯介紹，區(qū)里計(jì)劃用一到兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)全覆蓋，并從中選拔相對(duì)年輕、有職業(yè)發(fā)展意愿的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們考取上海市相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，推動(dòng)護(hù)理員隊(duì)伍向更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范的方向發(fā)展。