反壟斷調(diào)查落錘!去年下半年接連被多地市監(jiān)局約談后,攜程今天被市場監(jiān)管總局以“涉嫌壟斷”立案調(diào)查。
這次的立案調(diào)查,并不突然。去年8-9月的兩個月里,攜程先后被貴州省和河南鄭州市市場監(jiān)管局約談,兩次約談均劍指三大核心壟斷表現(xiàn):“二選一”排他條款、技術手段操控價格,以及高額傭金。
攜程被指要求商戶承諾不在其他平臺上線,否則面臨流量屏蔽。同時,經(jīng)營者指控攜程通過“調(diào)價助手”擅自修改客房價格,商家被迫接受虧損。除了對商家的控制,攜程的大數(shù)據(jù)殺熟問題,消費者更有發(fā)言權。去年上半年,攜程相關投訴量同比增長40%。但這兩次約談,并沒有讓攜程從根本上改變商業(yè)模式。去年底,云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會的集體維權,將問題推向公開化。據(jù)協(xié)會披露,攜程在要求商家簽訂“獨家合作協(xié)議”的同時,傭金抽成持續(xù)上升,從2024年的12%大幅提升至2025年15%-20%,這一比例遠超行業(yè)8%-10%的平均水平,極大擠壓中小民宿利潤空間。
如此操作,攜程的“底氣”何來?2015年,攜程完成系列并購后,整個“攜程系”的市場份額已高達近七成,利潤率也來到歷史高點,2025年二季度財報凈利潤同比增長26%。而調(diào)查消息公布后,攜程港股尾盤跳水跌超6%。
市場的負面反饋,政府的正面亮劍,攜程方今天下午發(fā)布了簡短回應,概括下來就7個字:將積極配合調(diào)查。2026年的這“第一槍”,或許只是開始。它不僅關乎一家公司,更關乎平臺經(jīng)濟時代的競爭規(guī)則、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的平衡重構。
| 編輯: | 楊詩劼 |
| 責編: | 姚樂 |

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