在吉安吉水，一個(gè)小朋友用媽媽的手機(jī)下載游戲，并用媽媽的信息實(shí)名注冊(cè)，用媽媽的銀行卡付賬買(mǎi)游戲裝備，還轉(zhuǎn)了5萬(wàn)給讀初一的表哥用于玩游戲。前前后后花掉了20多萬(wàn)。做媽媽的得知這個(gè)消息的時(shí)候，頭都大了。

眼前這疊銀行流水單足足有24頁(yè)，是楊女士銀行卡2月到6月四個(gè)月份的交易明細(xì)。

楊女士說(shuō)：“全部是微信支付，好多啊，查一下里面的錢(qián)全沒(méi)了。實(shí)在是想哭啊。”

楊女士是吉安市吉水縣白沙鎮(zhèn)人，丈夫在外打工，她在家種田帶小孩，這20余萬(wàn)是家里的全部積蓄，楊女士聽(tīng)銀行工作人員指點(diǎn)后才知道，這些錢(qián)很可能是小孩玩游戲充值花掉的?；丶乙粏?wèn)正在上小學(xué)六年級(jí)的兒子小偉，果然是疫情期間，小偉借著用媽媽手機(jī)上網(wǎng)課的機(jī)會(huì)，下載游戲，并用媽媽的信息實(shí)名注冊(cè)，綁定了媽媽的銀行卡。錢(qián)，則用來(lái)買(mǎi)游戲裝備了。

楊女士的兒子說(shuō)：“不該買(mǎi)那些裝備，我看到爸爸媽媽很傷心，不該花那些錢(qián)，請(qǐng)游戲公司退點(diǎn)錢(qián)回來(lái)?！?/p>

無(wú)奈之下，楊女士只好向吉水縣公安局白沙派出所求助。本來(lái)這種事并不屬于派出所受理范圍，但民警還是決定盡力幫一把。

吉水縣公安局白沙派出所民警羅新華表示：“畢竟農(nóng)村父母賺錢(qián)真的是不容易，一下子聽(tīng)說(shuō)20多萬(wàn)塊錢(qián)（不見(jiàn)了），父母當(dāng)時(shí)真是哭著到我們這里來(lái)。我們也是做父母的，自己也知道賺錢(qián)辛苦，能幫一點(diǎn)就是一點(diǎn)吧。”

羅新華梳理賬單發(fā)現(xiàn)，這20萬(wàn)塊錢(qián)有5萬(wàn)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式，給了小偉正在上初一的表哥，也是用于玩網(wǎng)絡(luò)游戲，其他15萬(wàn)多則被小偉充值給了騰訊、抖音、巨人等五家公司。

民警羅新華表示：“就是從這五個(gè)游戲公司挨個(gè)地去打客服電話去溝通，怎么能夠退款。”

楊女士說(shuō)：“我的愿望是希望他們把我的錢(qián)追回來(lái)，然后我會(huì)感激他們一輩子。我們存了十多年的錢(qián)一下子就被他（花掉了）?！?/p>

提交未成年人充值的證明材料后，抖音公司已經(jīng)將三萬(wàn)九千多塊錢(qián)退回。6號(hào)上午，騰訊游戲方面回復(fù)記者，楊女士放棄贈(zèng)送部分的協(xié)商處理，目前，他們已經(jīng)告知楊女士上傳申請(qǐng)資料，騰訊游戲?qū)徍撕螅瑫?huì)辦理一次性退款。據(jù)楊女士說(shuō)，騰訊方面能夠退回來(lái)的將近7萬(wàn)，目前，她還在和巨人游戲方面溝通，希望對(duì)方也能退回兒子充值的錢(qián)。

（素材來(lái)源：江西都市頻道 編輯：王玨）