青浦區(qū)淀山湖大道3800弄的小區(qū)業(yè)主最近通過看看新聞APP向我們反映，小區(qū)在今年9月迎來了集中更換水表，次月不少居民收到的水費賬單，數字從平時的幾十塊暴漲至數百元。這究竟是怎么一回事呢？

這個2019年的交付小區(qū)，在今年9月中旬集中更換了水表。10月，一些業(yè)主收到水費賬單時，傻眼了。以孔先生家為例，此前月均用水15噸左右，10月份賬單多出了82噸。小區(qū)里有幾十戶業(yè)主反映水費異常。

自來水公司答復業(yè)主，此前賬單上的水費是根據遠程抄表的數據，可能受網絡信號的覆蓋比較薄弱等原因影響，存在誤差。實際用水量應以更換水表時的機械讀數為準，因此部分業(yè)主10月份收到的賬單是包含了需要補足的歷年欠費，需要業(yè)主按照賬單足額繳納。

青浦區(qū)自來水公司拒絕了采訪，但在溝通中表示：經實地調查，該小區(qū)共有50戶業(yè)主水表讀數存在誤差。青浦區(qū)自來水公司采用的水表型號有6種，出現異常的水表均屬于同一型號產品，目前已與相關供應商中止合作。

業(yè)主反映，除了更換水表的次月費用有較大偏差，最新兩期的費用都在正常范圍內。對于業(yè)主質疑，既然換表時，以機械讀數為準，那么機械表具 就沒有誤差嗎？

青浦區(qū)自來水公司已將其中一戶拆下的舊水表送至市水表強制檢定站進行檢定，待鑒定報告出具后，第一時間向業(yè)主進行溝通。本臺也將持續(xù)關注。