上海浦東國際機(jī)場1號(hào)航站樓A島專區(qū)，東航國內(nèi)自助行李托運(yùn)設(shè)備近日投入使用，開啟了旅客智慧化出行的新篇章。

10臺(tái)全新的配合自助行李托運(yùn)系統(tǒng)的自助值機(jī)設(shè)備同步投入使用。乘坐東航浦東始發(fā)的國內(nèi)航班的旅客可根據(jù)自助值機(jī)設(shè)備的操作提示，自行辦理登機(jī)牌，打印行李條，并自行托運(yùn)，整個(gè)過程大約5分鐘，對(duì)操作熟練的旅客僅需2-3分鐘，大大減少了原先排隊(duì)等待行李托運(yùn)的等候時(shí)間，有效提升了國內(nèi)旅客值機(jī)辦票的服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí)，自助托運(yùn)行李的上線使用打破了原先東航由浦東始發(fā)的113個(gè)國內(nèi)城市需要分島托運(yùn)行李的模式，乘坐國內(nèi)航班的旅客可通過自助化設(shè)備享受一站式的值機(jī)托運(yùn)服務(wù)。該功能的上線，有效縮短了辦票流程耗時(shí)。

乘坐MU292航班前往西安的張女士是第一個(gè)體驗(yàn)該區(qū)域自助托運(yùn)行李功能的旅客，張女士根據(jù)設(shè)備操作提示完成稱重、掃描、行李安檢、打印行李提取聯(lián)等步驟，整個(gè)過程僅花了1分鐘：“這個(gè)自助設(shè)備真的是太方便了，簡單易操作。我只學(xué)了一遍就會(huì)用了！大大節(jié)省了時(shí)間?！?br/>
在自助行李托運(yùn)設(shè)備上線初期，為了更好地推廣自助行李托運(yùn)功能，東航將安排專人引導(dǎo)協(xié)助旅客使用自助托運(yùn)設(shè)備。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：傅群）