4月8日上午,市民宋小姐帶著一封表揚信來到了528路公交車菊盛路終點站,特意感謝駕駛員袁杰、高志航和調度戴嘉榮拾金不昧,真誠服務的精神。

原來,4月7日晚上,宋小姐搭乘由袁杰駕駛的528路公交車(車號LV-473)。在下車時由于正好在接電話,不慎將裝有畢業(yè)證書、學歷證明等證件的包裹落在了公交車上,自己卻渾然不知。當發(fā)現包裹遺失后非常擔心和著急,而公交車早已開走。宋小姐趕緊乘車前往528路終點站,來到終點站后,立即向當班調度戴嘉榮問詢是否有撿到遺失的包裹。戴嘉榮向宋小姐耐心道:自己已經知曉了這個情況,請宋小姐耐心等待,包裹馬上就會交還至她手中。原來,駕駛員袁杰駕駛528路車至天虹路終點站進行一程一檢時發(fā)現了一個包裹,但528路公交車是單向調度,天虹路終點站沒有調度員,自己接到指令要回場下班。于是,他將包裹交給了后車駕駛員高志航(車號LV-471),由他一路保管并帶至菊盛路終點站,自己立即向菊盛路當班調度戴嘉榮致電,把事情的經過簡要的進行了匯報,就怕失主著急和擔心。

在經過仔細核對無誤,包裹歸還到宋小姐手中后,宋小姐心里懸著的石頭終于落地了,懷著感激的心情連聲說:“謝謝公交公司的好司機,謝謝你們。”而調度員戴嘉榮則回應道:“每件物品對失主來說,都是一種獨一無二的珍貴,我們作為公交人幫忙保管好,歸還失主都是應該做的事情。”并提醒宋小姐以后乘車時要注意安全,下車時不要遺忘隨身攜帶的物品。
(看看新聞Knews記者:李恩蟾 編輯:范燕菲)

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