5月23日早上8點(diǎn)多，上海地鐵莘莊站安檢口突然傳出一陣喧鬧聲，原來是有位老太太未按防疫要求佩戴口罩，她不聽安檢員勸阻，硬要往地鐵站里闖。

公共視頻顯示，當(dāng)時(shí)這位老人正被安檢員擋在閘機(jī)前，駐站民警莊杰趕到現(xiàn)場時(shí)，一位熱心乘客正向老人伸出援手?！鞍⒁涛宜湍銈€(gè)口罩，我這是自己備用的?！?/p>

莊警官發(fā)現(xiàn)，老人戴上口罩后，卻沒有進(jìn)站，而是在閘機(jī)前徘徊再三，莊警官覺得不對勁，趕緊又追了上去。 

地鐵莘莊站駐站民警莊杰介紹：“當(dāng)時(shí)我就下意識覺得她是一個(gè)人出來走失了，然后我就想把她先帶到警務(wù)室里，詳細(xì)問一下到底是什么情況。”

在警務(wù)室內(nèi)，老人表示，自己是早上6點(diǎn)多從家里出來的，但走著走著，竟怎么也想不起自己是從哪里來，要到哪里去，也不知自己怎么就來到了莘莊地鐵站。面對這位無法提供有效信息，一臉茫然的老人，莊警官想方設(shè)法幫她尋親，但老人卻漸漸有些坐不住了。 

老人：啥時(shí)候把我送回家?。?/p>

民警：你家在哪里我怎么送?。?/p>

地鐵莘莊站駐站民警莊杰說：“當(dāng)時(shí)老人說的方言我也聽大不懂，然后我就聯(lián)系了我們莘莊站周邊轄區(qū)的三個(gè)屬地派出所，經(jīng)過反饋也沒有得到相關(guān)（走失）報(bào)警的情況，后來老人回憶，她只記得她家是住在某五村小區(qū)，然后我就利用百度地圖上的實(shí)景地圖，把周邊叫五村的小區(qū)名字一一搜出來，然后用實(shí)景地圖給她一個(gè)一個(gè)去辨別?！?/p>

經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的努力，老人終于對2公里開外的幾處地圖實(shí)景照片連連點(diǎn)頭。

很快，莊警官與老人所說的小區(qū)居委取得聯(lián)系，確認(rèn)小區(qū)確有這樣一位體貌特征的老人，決定把老人一路護(hù)送回去。 

臨近11點(diǎn)，民警將老人送到了家，家屬連聲道謝。家屬表示：老人此前做過腦部手術(shù)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)意識模糊，雖然給老人配了定位手表，但老人當(dāng)天獨(dú)自出門時(shí)并未佩戴。

民警提醒，對于有認(rèn)知困難的老人來說，家屬還是應(yīng)該要多加看護(hù)，盡量不要讓她一個(gè)人外出，萬一真的是走失的話，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膶俚嘏沙鏊员阄覀兎奖銓ふ摇?/p>

（素材來源：閔行臺 編輯：王玨）