今年四月初，一條4分25秒的電話(huà)錄音曾在社交媒體上引起熱議，這是一位被醫(yī)院急召的護(hù)士和一名居委書(shū)記的對(duì)話(huà)，錄音中，書(shū)記頂住壓力讓醫(yī)務(wù)工作者上了前線(xiàn)。時(shí)隔八個(gè)月，我們?cè)俅位卦L(fǎng)了這位“哭了”的書(shū)記，看看他工作中的那些變與不變。

再見(jiàn)到劉苗時(shí)，他正準(zhǔn)備出發(fā)給小區(qū)里的一些老人送抗原去。隨著感染者增多，劉苗想方設(shè)法提前籌措了400多份抗原，還有一些藥品和酒精。他知道，總有人會(huì)需要。腿腳不便的朱阿姨，收到了劉苗送上的抗原。劉苗手里有一本“幫困手冊(cè)”，整理了小區(qū)里1000多位60歲以上老人的各種需求。

劉苗介紹，這本手冊(cè)結(jié)合了今年四、五月份期間時(shí)候樓主匯總的信息，還有日常摸排組建的表格，內(nèi)容是實(shí)時(shí)更新的。

上面千條線(xiàn)，下面一根針，每天還要和居民們直接打交道，居民區(qū)書(shū)記從來(lái)不是個(gè)輕松的活。今年四五月上海封控期間，劉苗所在的小區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)性病例，配藥、送菜、看病，7個(gè)居委工作人員要應(yīng)對(duì)3700個(gè)居民的各種需求，忙、累可想而知?？伤麉s把自己的手機(jī)號(hào)，貼到了小區(qū)的電梯里。拼盡了全力，卻難免也有崩潰的時(shí)候。

“再講我就哭了我知道我們?nèi)鄙偃耸?，我希望你去返?不管了你既然是醫(yī)務(wù)工作者 為了上前線(xiàn)你就去……”這段"書(shū)記哭了"的音頻一度刷屏網(wǎng)絡(luò)，而這樣的走紅，在劉苗的意料之外。

劉苗告訴記者：“那個(gè)電話(huà)實(shí)際上是我們?nèi)粘Ｉ钪泻芷胀ǖ囊粋€(gè)電話(huà)，有點(diǎn)受寵若驚。在這期間，除了這通電話(huà)，更多的是疫情封控期間涌現(xiàn)出來(lái)的樓組骨干、樓組志愿者，包括那位護(hù)士?！弊哌^(guò)的那段艱難時(shí)光，絕非沒(méi)有收獲。小區(qū)從最初只有7個(gè)居委干部，發(fā)展到10多個(gè)樓組長(zhǎng)，再變成580人的志愿者團(tuán)隊(duì)，居民自治力量不斷壯大。半年多過(guò)去了，但這支隊(duì)伍依然在不時(shí)發(fā)揮著作用，劉苗說(shuō)，這對(duì)他也是一種鞭策。

“疫情給我們樓組團(tuán)結(jié)，居民之間相互理解、守望相助，帶來(lái)了一個(gè)很好的機(jī)會(huì) 。樓組骨干，他們對(duì)社區(qū)的管理，包括對(duì)居民需求的掌握，非常清晰——我就會(huì)有一種工作的恐慌，我會(huì)不會(huì)因?yàn)椴粔虮M心，不夠?qū)I(yè)，不能群眾都上岸了，我們作為居委干部還在河里摸石頭?！?/p>

73歲的沈阿姨是一位樓組長(zhǎng)，老伴前兩天確認(rèn)了新冠陽(yáng)性，得知消息后，劉苗趕緊來(lái)關(guān)心，缺點(diǎn)什么，要幫點(diǎn)什么。劉苗說(shuō)，這個(gè)時(shí)候幫助她，等到她的身體康復(fù)之后，也更多地能參與到樓組工作里來(lái)服務(wù)更多的居民。這是一個(gè)互助的過(guò)程。

采訪(fǎng)期間，劉苗手機(jī)的消息總是響個(gè)不停，居民有需要時(shí)，很容易就能找到這位書(shū)記。劉苗向記者展示自己的手機(jī)：“社區(qū)一共住了3700人左右，我的私信好友有1000多，基本上都成為我的好友。我把他們按照樓號(hào)和室號(hào)進(jìn)行了標(biāo)注?！?/p>

新年的排班表已經(jīng)出來(lái)，元旦假期里，劉苗給自己連排了三天的班。他說(shuō)，正是因?yàn)榫用竦脑┰谏鐓^(qū)度過(guò)，因此他的元旦一定也要在社區(qū)度過(guò)?！吧鐓^(qū)工作，或者說(shuō)家園建設(shè)，沒(méi)有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。我們永遠(yuǎn)在路上。”

（看看新聞Knews記者：劉逸然 攝像：汪鑫 實(shí)習(xí)編輯：張徐?。?br/>