水管工的一雙手紅了！記者找到了這雙手的主人

1月26日，朋友圈被一張雙手貼滿(mǎn)膠布的照片刷屏了。一開(kāi)始記者以為這又是編造出的感人事跡?？墒怯浾咭环蛱胶?，了解到這是一個(gè)真實(shí)故事。

這雙手的主人就是水務(wù)集團(tuán)供水分公司閘北供水管理所普善路站點(diǎn)的一名普通的維修師傅邱天培。今天（27日）一早，記者找到邱師傅時(shí)，帖了十一塊創(chuàng)可貼的手看了讓人心酸。

邱師傅說(shuō)從23日寒潮來(lái)襲后，爆表爆管報(bào)修量猛增，每天從早上要干到次日凌晨。幾天來(lái)，光是他和同事?lián)Q的凍爆的水表就有300多只。在零下七八度里工作，手被凍壞了，一碰就是一道口子。

即便連續(xù)多天的高強(qiáng)度工作，使他的雙手傷痕累累、又紅又腫。但一早邱師傅繼續(xù)背著工具包，騎助動(dòng)車(chē)前往中華新路上一個(gè)老式公房小區(qū)，那里有多位用戶(hù)的水表和水管凍裂，一上午邱師傅沒(méi)有休息的工夫。

其實(shí)，其他維修師傅的手，也好不到哪里去。全市60多支水務(wù)搶修隊(duì)的工人師傅，他們冒著零下的寒冷，拿著冰冷的工具，一干就是幾個(gè)鐘頭。居民用不上水，他們比誰(shuí)都著急。這雙手是供水員工竭誠(chéng)服務(wù)市民的最好注腳。

除了搶修人員，供水熱線(xiàn)的話(huà)務(wù)員們也已連續(xù)多日加班加點(diǎn)。餓了，只能輪流扒上幾口盒飯；渴了，稍微抿一口手邊的水。為了不耽誤接聽(tīng)電話(huà)，盡量減少上廁所的次數(shù)，大多數(shù)的話(huà)務(wù)員從早到晚也喝不上幾口水。腰酸背疼、眼睛發(fā)花、嗓子沙啞已經(jīng)成了家常便飯，有幾位實(shí)在說(shuō)不出話(huà)的話(huà)務(wù)員也拒絕回家休息。他們希望更多市民能理解，師傅們往往忙不過(guò)來(lái)，請(qǐng)大家給予他們更多微笑，而不是抱怨。

（看看新聞網(wǎng)記者：韓瓊）