5月8日，上海市定制公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)正式上線，市民可通過(guò)“隨申行”APP 或微信小程序“定制公交”專(zhuān)區(qū)，即可享受“線路可知、需求可提、出行可達(dá)、服務(wù)可溯”的一站式定制公交出行體驗(yàn)，這標(biāo)志著上海公交開(kāi)啟全民定制化服務(wù)。

對(duì)于這樣一種出行服務(wù)模式，同濟(jì)大學(xué)交通學(xué)院教授滕靖表示，定制公交給市民更多的公交產(chǎn)品選擇，大大提高了市民出行的主動(dòng)行和參與性。同時(shí)，定制公交的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”使中間無(wú)停靠站、無(wú)需換乘，降低了時(shí)間成本，給市民帶來(lái)良好的出行體驗(yàn)。

滕靖表示，定制公交為整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型起到了良好的示范作用。通過(guò)市級(jí)的數(shù)字化平臺(tái)，把市民的各種需求集中在一起，并根據(jù)需求，提供各種場(chǎng)景下的多元化差異化服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)健、文旅、公安、教育等多部門(mén)與交通部門(mén)的協(xié)作配合，探索更多的“交通+”服務(wù)場(chǎng)景，完善這樣一種跨界融合服務(wù)生態(tài)。