為優(yōu)化成本，提升效率，重新配置資源，宜家中國近期作出主動轉型，停止運營包括上海寶山商場等七家線下門店，轉向聚焦開拓小型門店、發(fā)展即時零售。在本土品牌崛起、人們消費習慣發(fā)生深刻變革的當下，宜家中國正經(jīng)歷一場28年來最大規(guī)模的自我重塑。

上午，將在下月閉店的宜家上海寶山商場，促銷的小件家居吸引了不少人來采購。

看看新聞Knews記者 張藝寧： 這里是宜家的一層倉庫，在我身后其實是通往收銀臺的位置，在這里可以看到已經(jīng)堵得有一些水泄不通了。市民和店員告訴我說，我所在的這個位置，其實就是早上清倉打折售賣的一個主陣地，早上這里是放滿了一些小件家居的，折扣在 3-7 折不等，但是可以看到在我身后現(xiàn)在是幾乎一件商品都沒有了。

不過在這場“最后的熱鬧”中，不少消費者告訴記者：自己已經(jīng)很久沒來宜家買過大件了。

1998年，宜家進入中國市場，它一度以藍盒子倉儲式賣場+沉浸式樣板間+餐飲配套獨特模式，受到消費者多年青睞。然而，近年來，宜家中國的生意并不好做。

上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會專家 朱瓊：隨著現(xiàn)在裝修風格的一個改變，多樣性和個性化的要求可能現(xiàn)在又達不到了這個要求，售后方面有很多的東西都要自己來安裝，可能服務方面達不到（需求）。

如今，品質國貨在家居賽道迅速崛起。它們通過使用實木化材質、本土化審美，再加上卷個性設計、線上線下融合，給 以標準化、規(guī)?；a(chǎn)為優(yōu)勢的傳統(tǒng)家居賣場品牌帶來了新挑戰(zhàn)。

相關數(shù)據(jù)顯示：2024財年，宜家中國銷售額約為111.5億元人民幣，相較上一財年，銳減近10個億，較2019年巔峰期縮水近三成。

時移世易，現(xiàn)在消費者需要的不僅是“一站式購齊”的廣度，更是“一步到位”的省心與信任。像這家主打實木的本土家居品牌，如今在全國31個省市，開出近1500家門店。它通過線下體驗、線上下單的模式，受到不少消費者的青睞。

購買大件家具，只看網(wǎng)頁的信息很難下決斷。再詳細的圖片、尺寸，都不如線下店導購直戳痛點的講解。

品牌的一千多家門店，更像是“線下客服”。消費者如果在門店拿不準的，3公里內還可以有專人免費上門量房。

上海徐匯萬科店店長 李華梅：沒有說線上線下有什么區(qū)別。我們是同質同價包括活動也是同步的。

線上引流、線下“固粉”，好的客戶體驗，才能讓消費“細水長流”。

源氏木語招商拓展部負責人 洪洋：線上線下各自發(fā)揮的優(yōu)勢去做，線上主要負責一個平臺的曝光 還有轉化，包括內容的傳遞?？梢钥焖俚氐玫叫畔⒎答仯瑏磉M行快速地迭代，做產(chǎn)品的研發(fā)。

對于宜家而言，這場28年來最大規(guī)模的轉型調整，能否跟上中國家居市場的品質化、個性化與全渠道融合趨勢？令人拭目以待。

瑞典媒體人：(未來)宜家會通過開小店的模式，更多用于展示，來引流，然后你可以通過線上購買更大件的物品。我想這就是他們將來在中國的運作方式。