這幾天，一只名叫“查德”的導(dǎo)盲犬上了熱搜，它因?yàn)槊刻斓摹胺奖恪眴?wèn)題，讓主人劉阿姨和小區(qū)居民傷透了腦筋。

據(jù)網(wǎng)友爆料稱，雙目失明的劉阿姨，自從19年申請(qǐng)導(dǎo)盲犬“查德”后，因?yàn)閷?dǎo)盲犬定點(diǎn)排便問(wèn)題，遭到其他居民屢次投訴，居委會(huì)多次調(diào)解無(wú)果后，只能讓劉阿姨帶著導(dǎo)盲犬到小區(qū)外排便，然而，有監(jiān)控拍到，今年1月，劉阿姨帶“查德”外出排便時(shí)不慎摔倒了！

視頻在網(wǎng)上一發(fā)布，不少網(wǎng)友質(zhì)疑，導(dǎo)盲犬關(guān)乎視障人士的生活質(zhì)量，這個(gè)小區(qū)為什么容不下一只導(dǎo)盲犬呢？

為了了解劉阿姨和導(dǎo)盲犬“查德”的真實(shí)困境，看看新聞Knews記者也在第一時(shí)間來(lái)到了位于浦東新區(qū)的蘭城小區(qū)，采訪了當(dāng)事人劉阿姨和小區(qū)居民。

劉阿姨說(shuō)：“說(shuō)實(shí)在的，去外面排便也是實(shí)在無(wú)奈，我心里也一直覺(jué)得對(duì)不起它。因?yàn)閬?lái)到小區(qū)這么多時(shí)間，小區(qū)人都不喜歡我養(yǎng)導(dǎo)盲犬，經(jīng)常吵鬧，在沒(méi)辦法的情況下，我想要有它作我的眼睛。在這種情況下，到小區(qū)外面去，其實(shí)每次去它也受了很多苦，每次去說(shuō)實(shí)在的我也很提心吊膽的，還有車子很多，小區(qū)這里走出去也很不安全?！?/p>

劉女士稱，兩年來(lái)，自己都是帶著“查德”在小區(qū)外面車站旁的水泥磚上排便的，但最近的意外讓她有些擔(dān)心。劉女士坦言，如今導(dǎo)盲犬已是她的家人，比起摔跤，更疼的是小區(qū)居民對(duì)導(dǎo)盲犬的不理解。

記者看到，除了眼前這塊地方，小區(qū)內(nèi)還有四五處劉阿姨曾選擇過(guò)的導(dǎo)盲犬排便點(diǎn)，比如第一個(gè)排便點(diǎn)就在小區(qū)樓道之間岔路，的確離居民家窗戶的確比較近；外加這條導(dǎo)盲犬體型較大，排泄量較多，長(zhǎng)期在固定處排便，難免異味明顯，因此居民反對(duì)聲浪很大：“我們因?yàn)檫@邊是居民很密集的地方，我們不是不照顧心疼你殘疾人，你這不是破壞我們居民的生活嗎？”、“一般狗都到草叢里頭，就唯獨(dú)她這個(gè)（定點(diǎn)）?！?、“到這里那里都能撒尿，但小區(qū)是居民住的，公共衛(wèi)生總要注意的?！?/p>

有居民提出，劉阿姨是不是可以帶導(dǎo)盲犬到小區(qū)綠化中排便，但經(jīng)過(guò)導(dǎo)盲犬學(xué)校老師查看地形發(fā)現(xiàn)，不符合排便要求，因?yàn)樾^(qū)內(nèi)綠化有臺(tái)階，同時(shí)灌木較高，訓(xùn)練有素的導(dǎo)盲犬將其視為障礙物，是不會(huì)帶主人走過(guò)去的。

看看新聞Knews記者從小區(qū)居委會(huì)方面了解到，劉阿姨家的導(dǎo)盲犬2019年7月份來(lái)到小區(qū)，他們其實(shí)一直在為其排便位置奔波，但事實(shí)是導(dǎo)盲犬撒尿離哪幢樓近，哪幢樓居民就有意見(jiàn)。小區(qū)圍墻處倒是空地，但劉阿姨走過(guò)去需要15分鐘路程，最終才商定小區(qū)外人行道上的地點(diǎn)。

蘭城居委會(huì)黨總支書(shū)記吳書(shū)記表示：“導(dǎo)盲犬據(jù)說(shuō)也有一些特殊性，我們也應(yīng)該對(duì)導(dǎo)盲犬，給予特殊的關(guān)照，但是第二個(gè)方面，我們也是覺(jué)得社區(qū)是一個(gè)公共的空間，社區(qū)的這樣一個(gè)環(huán)境也需要大家共同來(lái)維護(hù)，所以我覺(jué)得社區(qū)居民對(duì)環(huán)境的整潔，干凈這樣一個(gè)追求，或者說(shuō)有一些訴求，我覺(jué)得也是無(wú)可厚非的。實(shí)際上從2019年雙方有一些糾紛矛盾以來(lái)，一直在做溝通協(xié)調(diào)工作，也希望在這兩者之間有一個(gè)比較好的平衡，能尋找一個(gè)最優(yōu)的解決方案，但是這個(gè)方案也是在不斷探索之中?！?/p>

在居委會(huì)的多次出面協(xié)調(diào)下，已經(jīng)提出了新的解決方案，由導(dǎo)盲犬學(xué)校給社區(qū)建議兩塊排便草地，平整土地的費(fèi)用由學(xué)校支付，兩塊草坪早晚輪番使用，能讓異味不那么明顯，同時(shí)，通過(guò)噴灑無(wú)害除臭水，加大沖洗保潔頻次，來(lái)減少異味。

新方案將在和小區(qū)居民討論通過(guò)后推行。希望經(jīng)過(guò)這場(chǎng)風(fēng)波，大家能換位思考，達(dá)成一致。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 視頻編輯：王玨）