為解決市民游客攜帶行李出行不便的難題,本周六(7月27日)起,上海地鐵將試點行李寄存服務。乘客可在12座車站的24個寄存點,通過小程序自助寄存行李。試點期間,單次可免費寄存8小時。

首批12座試點車站均毗鄰交通樞紐、商圈景點,包括:上?;疖囌菊?、人民廣場站、南京東路站、虹橋2號航站樓站、豫園站、陸家嘴站等。
所有寄存柜均設(shè)置在車站收費區(qū)以內(nèi)。乘客通過安檢進站后,方可寄存。首批24個行李寄存點共有332個寄存柜,分為小、中、大三種規(guī)格。其中,小型規(guī)格寄存柜可存放雙肩背包大小的物品;中型規(guī)格可存放20寸行李箱或同等體積物品;最大的則可存放28寸行李箱。
乘客可通過微信、支付寶掃碼等方式獲取“小鐵寄存柜”或“豐巢”小程序,根據(jù)指引進行自助操作,并能實時查看寄存點忙閑狀況。7月27日至8月底為試點期,行李寄存暫不收取費用,單次可免費寄存8小時。乘客需在小程序上支付20元押金,行李寄存服務結(jié)束后押金將原路退還。
需要提醒的是,試點期間,對于單次行李寄存超過8小時或跨日寄存的物品,客服人員將聯(lián)系乘客,并根據(jù)實際情況對超時寄存物品做出相應處理。9月起,上海地鐵將正式啟動行李自助寄存服務。屆時,將根據(jù)行李柜大小,收取每小時2至5元不等的費用。
| 編輯: | 虞宏 |

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