最近,社交平臺上有不少房產(chǎn)中介雇傭“買房演員”看房的帖子,引發(fā)關(guān)注。原來,他們看房是假,房產(chǎn)中介通過話術(shù)培訓(xùn)假扮的買家,去給房東壓價,從而推進(jìn)交易達(dá)成,這才是對方真實的目的。針對這一情況,上海市房管局和上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會昨天約談涉事企業(yè),要求企業(yè)展開自查。行業(yè)協(xié)會強(qiáng)調(diào),堅決反對這類不誠信行為,要求相關(guān)涉事企業(yè)嚴(yán)肅處理,并要求各頭部企業(yè)舉一反三,自查自糾。

很多有看房、買房經(jīng)歷的人,可能都被房產(chǎn)中介“套路”過,陷入他們制造的買房焦慮中。針對最新曝光的“假看房、真壓價”套路,記者展開暗訪調(diào)查,揭秘中介的“演技派”貓膩。
按照涉事企業(yè)“秒賣房”員工“一次兩百元”的價格,記者在社交平臺上應(yīng)聘了“買房演員”。賣房中介透露了很多砍價技巧,讓記者配合唱雙簧,跟房東壓價。

針對一套掛牌價339萬元的房子,中介讓記者從280萬元開始報價,當(dāng)場就把一套房子壓價幾十萬元,這讓房東反應(yīng)激烈,憤而“走人”。
之后,記者找到“秒賣房”的上海運(yùn)營中心,工作人員表示正在展開內(nèi)部核查,承認(rèn)內(nèi)部管理不善,如果查實有類似情況,要給客戶道歉。

除了“秒賣房”,“鏈家”也存在類似情況。記者一天被帶看了十幾套房,中介解釋,以“假看房,真壓價”的套路完成帶看指標(biāo),還能讓賣家降低心理預(yù)期。
針對記者反映的情況,鏈家表示,相關(guān)行為嚴(yán)重違反公司“紅黃線”管理制度,將開展整治虛假帶看的專項行動,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,對虛假帶看行為“零容忍”。
房地產(chǎn)行業(yè)分析人士認(rèn)為,中介的虛假帶看,實際上是在制造房東的焦慮,通過“PUA”房東施加壓力,讓他們覺得,要是不降價,客戶就流失了。
盡管近期上海二手房市場呈現(xiàn)溫和回暖趨勢,但交易活躍度,和十年前終究無法相提并論。玩“假看房、真壓價”等“花活兒”,不排除房產(chǎn)中介因為收入落差而不惜鋌而走險,在違規(guī)違法邊界試探的可能性。

房產(chǎn)中介的收入,主要由底薪、提成、業(yè)績獎金構(gòu)成。提成還分為固定比例提成和階梯式提成兩種,固定比例比較簡單,例如規(guī)定為成交價的2%。而階梯式提成,例如成交價100萬元以下的部分提成1.5%,100萬元至200萬元的部分提成2%,依次類推。

以固定提成為例,假設(shè)某經(jīng)紀(jì)人一個月成交一套300萬元房產(chǎn),中介傭金比例2%,經(jīng)紀(jì)人底薪3000元,業(yè)績獎金為成交額的0.5%,那么收入就是7.8萬元。

過去,許多房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人會幫著房東抬價,畢竟成交價越高,提成也就越多。但現(xiàn)在,經(jīng)紀(jì)人之間競爭也很激烈,他們利用賣家急于成交的心態(tài)找人“演戲”壓價,能開一單是一單或許就是這“背后算計”的根源所在。
其實,房產(chǎn)中介“虛假帶看、雇人砍價”的做法,已經(jīng)破壞了市場的秩序,消耗了房屋買賣雙方的信任。如何從源頭上遏制中介帶看的亂象?上海易居房地產(chǎn)研究院副院長嚴(yán)躍進(jìn)指出,房產(chǎn)中介的這種操作肯定是涉及到欺詐情節(jié),實際上是虛假交易,沒有跟房東傳達(dá)基本真實情況,而是通過虛假信息誘導(dǎo)房東降價。中介雇傭“演員”去看房,與公司的考核不無關(guān)系。房源開單量少,中介就完成不了目標(biāo),薪酬就受到影響。眼下,中介行業(yè)在市場上還是有一定壓力的。要遏制中介賣房亂象,首先要保證信息更加公開透明,房東面對信息不對等的現(xiàn)狀,就容易被“忽悠”。中介機(jī)構(gòu)必須設(shè)置“紅線”制度,不該碰的禁區(qū)就絕對不能碰,推動房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)朝著更加規(guī)范的方向發(fā)展。
| 編輯: | 楊沁雨 |
| 責(zé)編: | 嚴(yán)相莉 |

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