瑞安航空一架客機因天氣原因推遲起飛，滿艙乘客被困長達5小時之久，饑渴難耐之際卻被空乘人員告知必須"付錢買吃喝"，令人光火。

據(jù)英國《每日郵報》9月28日報道，事發(fā)于西班牙著名旅游勝地蘭薩羅特島，周五（27日）瑞安航空一架飛往英國愛丁堡的客機在停機坪上不得起飛。乘客們在空間狹小的機艙內(nèi)坐了數(shù)小時后感到又饑又渴，體力不支，于是紛紛開口向空姐要水喝。

然而空姐說她沒有被授權(quán)發(fā)放免費的茶點。乘客約翰·拉弗蒂說，"坐在我旁邊的那位女士在我們坐在飛機上3小時后，提出要水喝，卻被拒絕了。不久之后，他們（空乘人員）開始以3歐元的價格出售水和非酒精飲料。我不得不花3歐元買水，5.5歐元買了一份意大利煎餅。"

在補充了體力后，約翰拿出手機拍攝了乘客們暴躁的場景，并發(fā)推特寫道，"這些乘客的耐心已接近崩潰。"很快，停機坪上另一架延誤飛機上的乘客克里斯·安妮·麥肯齊回應(yīng)說，"在蘭薩羅特的跑道上呆了4小時，沒有水供應(yīng)。"

乘客約翰·麥克道格爾回復說，"每個人都大汗淋淋，沒有從空乘或瑞安航空那里得到任何起飛計劃相關(guān)的信息。孩子們哭了，變得易怒暴躁，只有花錢才被允許有水喝！"

航班原定于上午11點20分起飛，最終在延遲5小時后改道前往法國波爾多，在那里短暫停留，乘客們才喝上免費的水。飛機晚些時候重新起飛，在當晚11點半降落在目的地愛丁堡機場。事后，瑞安航空發(fā)言人就此次延誤向全體乘客致歉，未提及任何補償。

（編輯：胡娉婷）