在上海市“十五五”規(guī)劃綱要編制過程中，來自上海城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的工程師、同時(shí)也是市肢殘人協(xié)會(huì)工作者的王森，憑借其專業(yè)背景與切身經(jīng)歷提出有關(guān)“無障礙環(huán)境建設(shè)”的建議被采納。他的建言聚焦“從設(shè)施覆蓋到體驗(yàn)友好”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，為上海打造全齡友好、包容共享的無障礙城市提供了重要參考。

作為一名肢體障礙人士，王森多年來與殘障伙伴們實(shí)地測(cè)評(píng)了全市數(shù)百處公共空間的無障礙設(shè)施。他坦言：“上海在無障礙設(shè)施建設(shè)上的投入很大，但很多時(shí)候‘差一口氣’——看起來是有了，實(shí)際使用卻困難甚至危險(xiǎn)?！?/p>

他以市中心某商圈地鐵出入口為例：盡管設(shè)有坡道和電梯，表面符合規(guī)范，但輪椅使用者在實(shí)地體驗(yàn)中卻發(fā)現(xiàn)，電梯出口平臺(tái)過窄、無法完成轉(zhuǎn)彎；坡道陡峭缺少扶手、電動(dòng)輪椅極易打滑；下坡后還需90度急轉(zhuǎn)，導(dǎo)致許多人在無陪護(hù)情況下只能放棄通行?！霸O(shè)施是有了，但對(duì)輪椅使用者來說，卻是‘看得見、進(jìn)不去、用不了’?！蓖跎f。

與之形成鮮明對(duì)比的是世博會(huì)博物館。在那里，從入口到展廳、再到無障礙衛(wèi)生間，整條動(dòng)線經(jīng)過系統(tǒng)化設(shè)計(jì)：洗手池下方留有容膝空間，坐便器旁配備L型與可翻轉(zhuǎn)U型抓桿，通行路徑平順無高差?！拜喴问褂谜呖梢元?dú)立、安全、尊嚴(yán)地完成全程體驗(yàn)?！睙o障礙測(cè)評(píng)師邱雨佳說，這是她最喜歡來的文博場(chǎng)館。

基于大量一線調(diào)研，王森在“十五五”市民建言征集活動(dòng)中提出三點(diǎn)核心建議：一是強(qiáng)化無障礙設(shè)施的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，避免“碎片化拼湊”；二是推行體驗(yàn)式驗(yàn)收機(jī)制，邀請(qǐng)殘障人士參與竣工評(píng)估；三是建立常態(tài)化管理維護(hù)制度，確保設(shè)施長(zhǎng)期可用、好用。

得知建議被《上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃綱要》吸納，王森難掩激動(dòng)：“無障礙環(huán)境不只是殘障人士需要，隨著上海加速進(jìn)入深度老齡化社會(huì)，推嬰兒車的家長(zhǎng)、拄拐杖的老人、臨時(shí)受傷的市民，都是受益者。我們不是特殊群體，我們是城市的一部分?！彼Ｍ磥須堈先耸磕芗尤霟o障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)和驗(yàn)收，“一座真正偉大的城市，不在于它有多少高樓，而在于它是否能讓每一個(gè)人都能平等、安全、有尊嚴(yán)地行走其中。”在“人民城市”理念指引下，上海正以更細(xì)膩的筆觸，書寫包容與溫度的城市答卷。