上海是中國較早步入老齡化的城市之一。隨著近年數(shù)字轉(zhuǎn)型的加快，由于信息不對稱、不會使用數(shù)字設(shè)備等原因，導(dǎo)致老年人深陷數(shù)字鴻溝。最近，中國建設(shè)銀行上海市分行制作了第二版、385頁的《養(yǎng)老指南》，其中涵蓋了老年人最常遇到的問題，通過各網(wǎng)點免費發(fā)放給老年用戶，為他們答疑解惑。