全國首家專注于老年消費(fèi)需求的“銀發(fā)商店”已開業(yè)一個月,持續(xù)受到上海市民歡迎。記者近日回訪發(fā)現(xiàn),店內(nèi)人氣依舊旺盛,并新增“愿望墻”等互動區(qū)域,成為連接老人需求與生活服務(wù)的新窗口。
開業(yè)當(dāng)日店內(nèi)顧客盈門的景象已成常態(tài)。此次探訪中,記者注意到店內(nèi)增設(shè)了一面貼滿彩色便簽的“愿望墻”,紙上寫滿老人的各類心愿。其中“祝兒子早日成家”等留言引發(fā)關(guān)注。店長楊晶靈表示,此類期盼在老年顧客中頗具普遍性,設(shè)置愿望墻既是為老人提供情感寄托,也幫助店鋪更直觀了解需求。“有的老人還打算貼上子女照片,讓心愿更具體?!睏罹ъ`說。
據(jù)悉,商店已逐步實(shí)現(xiàn)部分便簽上的愿望。如假發(fā)、適老衣物等商品已建立常態(tài)供應(yīng)機(jī)制,方便老人隨時挑選。與此同時,一些新需求正在推進(jìn)中。比如近期,AI眼鏡成為愿望墻上的“新熱點(diǎn)”。不少老人專程到店咨詢,盲人群體希望獲取適配款式,戴老花鏡的顧客則期待增加AR功能,體驗(yàn)科技便利。
該店通過持續(xù)收集并反饋老年人需求,正嘗試打造一個兼具購物與情感關(guān)懷的社區(qū)空間,助力老年人生活品質(zhì)提升。
| 編輯: | 陳泓秋 |
| 責(zé)編: | 師玉誠 |

劍網(wǎng)行動舉報電話:12318(市文化執(zhí)法總隊(duì))、021-64334547(市版權(quán)局)
Copyright ? 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看東方(上海)傳媒有限公司 版權(quán)所有

全部評論
暫無評論,快來發(fā)表你的評論吧