最近，市民王先生向我們反映，自己的父母享受八年長護(hù)險后，最新的評級卻遭降級，甚至直接降到0級。在多次投訴之后，轄區(qū)社區(qū)事務(wù)受理中心同意讓第三方評估機(jī)構(gòu)再來評級。

下午，看看新聞Knews記者在安亭社會福利院見到了王老伯、劉老太。一位89歲，一位91歲，兩人從十年前開始住進(jìn)養(yǎng)老院。老人說，11月下旬的一個中午，有兩位長護(hù)險評估人員上門來為他們做了第五次長護(hù)險評級。當(dāng)時，兒子和請的照護(hù)阿姨都不在身邊。

按照規(guī)定，長護(hù)險評級每兩年進(jìn)行一次。兩位老人回憶，享受長護(hù)險八年來，和過往的四次評估相比，這次的評估時間短，流程也不一樣。

12月4日，王先生收到了自己父母的兩份長護(hù)險評級，父親由3級變成了0級，母親由4級變成了1級。這個結(jié)果，讓王先生和老人都無法接受。

兩位老人的健康狀況到底如何？記者也致電了他們的照護(hù)阿姨。

經(jīng)過反復(fù)溝通，12月18日，安亭鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心同意讓安鑫社會養(yǎng)老服務(wù)評估所再次上門評估。