近日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期快運服務正式啟動，在中國國家鐵路集團有限公司統(tǒng)一部署下，中國鐵路沈陽局集團有限公司與中鐵快運沈陽分公司密切合作，積極適應市場需求，瞄準高鐵快運“冷、鮮、精、急、貴”運輸需求，充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行、安全穩(wěn)定、快捷高效的優(yōu)勢，科學配置運力資源，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運服務。

為滿足“雙11”電商運輸需求，統(tǒng)籌運力使用，利用清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車3列，以及日均開行的120列以上高鐵載客動車組列車、70列以上旅客列車行李車等資源開展鐵路快運服務。在撫順、通化、長白山西站等3個車站增辦高鐵快運業(yè)務，高鐵業(yè)務辦理站已達36個，最大限度滿足客戶運輸需求。

針對生鮮食材、高端果蔬、3C數(shù)碼等產(chǎn)品運輸，制定個性化運輸方案，滿足差異化物流需求。持續(xù)打造高鐵快運品牌，“高鐵急送”服務拓展至全國196個主要城市，客戶可實現(xiàn)微信小程序一鍵下單，最快4小時門到門當日送達。針對溫控藥品、檢測試劑、生物樣本等冷鏈產(chǎn)品運輸，采用先進可靠的制冷設施設備和蓄冷包裝，實行全程控溫，確保運輸品質(zhì)。針對安全要求高、保密要求高的貨物，提供“高鐵專人送”服務，專人手提、全程押運、專車取送，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。

為降低全社會物流成本，中鐵快運沈陽分公司深化與順豐、京東、郵政等電商合作企業(yè)合作，提供以鐵路干線運輸為主體、整合兩端接取送達公路力量的“門到門”物流服務，提升全程物流效率。