根據(jù)市疾控監(jiān)測,進入流感高發(fā)季后,目前上海的流感病例還在上升階段。預(yù)計12月下旬至明年1月上旬達到峰值。那么這段時間,兒童三甲??漆t(yī)院里,又開始排起了長隊。應(yīng)對高峰,醫(yī)院有哪些服務(wù)優(yōu)化措施?如果想不排隊,家長們還有怎樣的選擇呢?今天的新聞透視,記者把近期采訪中發(fā)現(xiàn)的看病速通妙招,做了一些總結(jié),希望在這個流感季,幫助家長和孩子們盡可能走一條更輕松更快捷的路。

“40度,外套脫了散熱,手指給我?!?/p>

12月以來,上海市兒童醫(yī)院里,從早到晚,都擠滿了來看病的家長和孩子們。一位家長無奈地說:“沒辦法,小孩生病嘛。等報告,還要等1個小時?!?/p>

根據(jù)本市流感病原學監(jiān)測結(jié)果顯示,甲型H3N2亞型流感病毒占絕對流行優(yōu)勢,占比超過95%,尤其在學校、幼托機構(gòu)等病例較之前有明顯上升。為了盡可能縮短在院就診等待的時間,醫(yī)院方面采取了一系列措施,比如,線下引導分流。

記者在現(xiàn)場看到,護士臺后方設(shè)有告示牌,告知家長不必排隊等醫(yī)生開檢查單,可直接到護士臺申請診前化驗。

上海市兒童醫(yī)院護理部主管護師潘蕾介紹:“這樣至少可以減少半小時等待時間。目前我們的候診時間一般保持在一個小時之內(nèi)?!?/p>

同時,院方還首次與平臺合作,推出了“醫(yī)院版 上門檢測”,讓一些病癥輕微的患兒,可以不用跑醫(yī)院。
記者了解到,家長只需打開京東,首頁輸入“上海市兒童醫(yī)院”搜索,即可跳轉(zhuǎn)到醫(yī)院快檢頁面下單。

吳女士在家里,給讀幼兒園的女兒下單了一個上門流感檢測,一個多小時后,就有專門的護士上門,為幼兒做咽拭子采樣。她滿意地說:“這節(jié)省了時間,也減少了二次感染的風險,對我們上班族很友好?!?/p>
送檢后一般一兩個小時,就能在手機上看到檢測結(jié)果,家長在醫(yī)院官方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上,再掛個線上號,就能完成回診,確認是否需要服用流感藥物。

上海市兒童醫(yī)院呼吸科主治醫(yī)師王冰潔介紹:“通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號,我們會在線上解答家長疑問,判斷是否需要來線下開特效藥。如果來醫(yī)院不方便,也可以讓家長網(wǎng)上自行購買。”
負責上門檢測的護士趙南南表示:“最近單量急劇增加,我個人每天估計要跑十來單?!?/p>

市兒童醫(yī)院介紹,醫(yī)院版的上門檢測,費用與線下就醫(yī)保持一致,如果檢測完,家長還覺得,仍然需要再去醫(yī)院,那么,拿著醫(yī)院版的上門檢驗結(jié)果,到醫(yī)院也不需要再做檢測了。
上海市兒童醫(yī)院呼吸科主任董曉艷提醒:“不要完全依賴核酸檢測結(jié)果,我們更希望結(jié)合孩子的病情情況,包括血常規(guī)等其他實驗室檢測,綜合評估?!?/p>
上海市兒童醫(yī)院檢驗科主任翁文浩補充:“家長可以憑我們的檢驗報告直接來醫(yī)院掛號看病,周邊社區(qū)醫(yī)院也能認可我們的報告,結(jié)果互認互通。”

市疾控中心介紹,12月中旬本市將進入流感高流行水平,12月下旬至明年1月上旬達到峰值。如果病癥不算太嚴重的話,去社區(qū)醫(yī)院就診,也是個不錯的選擇。一位家長表示:“我覺得沒必要一發(fā)燒就往大醫(yī)院跑,可以先做個小篩查。”

像南翔社區(qū)醫(yī)院,本月起加開了夜門診,不僅有兒科西醫(yī),普通的檢測、輸液、霧化治療服務(wù),也都能提供,幾乎不用排隊,到了就能看。坐診醫(yī)生,還在復旦兒科醫(yī)院脫產(chǎn)進修過。
一位家長說:“信得過,現(xiàn)在基本上有點發(fā)燒就先到這里來?!绷硪晃患议L補充:“平時在微信群里咨詢,他們很快就回復了?!?/p>

社區(qū)醫(yī)生還會給微信里的患者社群,提供健康咨詢。而如果有患者病情確實復雜的話,醫(yī)院還能幫忙提前預(yù)約上級醫(yī)院的專家號。
嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科(兒科)醫(yī)生陳恩慧介紹:“我們一般會提前兩周拿到專家號的號源。如果家長想約某位專家,也可以通過我們的1+1+1平臺幫忙預(yù)約?!?/p>

市疾控方面提醒,如果出現(xiàn)發(fā)熱超過38度并伴有咳嗽或咽痛的情況,很有可能就是感染了流感,不要帶病上班、上學,可以選擇上門檢測確定感染情況,或是家門口醫(yī)院及時就醫(yī),在醫(yī)生指導下使用抗流感病毒藥物。
| 編輯: | 張予洋 |
| 視頻編輯: | 杜茜 |
| 攝像: | 喬楚查家旻 |
| 責編: | 李吟濤 |

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