2025年9月，上海14082戶零星“手拎馬桶”舊改決戰(zhàn)提前收官，絕大多數(shù)上海市民徹底告別了“拎馬桶”的生活。但全市仍有幾十戶居民，因屋內(nèi)空間有限，“自愿放棄”加裝抽水馬桶。居民們放棄了，政府卻沒有“放棄”，屬地工作人員仍在想辦法，尋找解決方案。

虹口區(qū)房管局更新科的王成最近總念叨著，自己的工作還沒成。因為在全市幾十戶自愿放棄加裝衛(wèi)生設(shè)施的居民中，有37戶就在虹口，占比近半。按照王成“全覆蓋、不遺留”的工作目標(biāo)，那就意味著不是居民放棄了，政府就不管他們了。

在這37戶人家中，有8戶居住在北外灘街道昆山花園路上一排維多利亞式百年洋房里。這里是上海市優(yōu)秀歷史建筑、不可移動文物，改造工作受限于建筑保護(hù)的嚴(yán)格要求，推進(jìn)難度很大。居民老戴打開了自家的門，他們夫妻倆的居所位于樓梯下的3.5平方，他們已經(jīng)在這里生活了20年。20年間，樓里鄰居大多裝上了抽水馬桶。但這次，面對政府送上門的免費(fèi)加裝抽水馬桶服務(wù)，老戴卻還是選擇了自愿放棄。因為，L型小間塞下一張雙人床后，別說加抽水馬桶，就連放個水桶都嫌礙事。

事實上，這些年只要有一線加裝的可能，工作人員都不會放棄。像隔壁吳阿姨家，只比老戴家多出0.7個平方，王成和同事們就利用層高，成功解決了無衛(wèi)生設(shè)施難題。吳阿姨再也不用頂著風(fēng)雨，出門上廁所和洗澡了?？陀^原因下，老戴和其他7戶人家的屋內(nèi)實在要不到空間了，屋主本人都同意放棄，但王成還是想去戶外找找辦法。

屋外50米處，有一間24小時開放的公廁，8個坑位的日均使用量超過1000人次。管理員說，周邊居民、商戶以及來往的外賣員、司機(jī)等都會來如廁，每天下午的一些時段里，上廁所還需要排隊。在王成看來，公廁方案可以兜底，但不能救急。那老戴家的難題還有什么辦法呢？為了找到答案，王成掐著秒表在周邊反復(fù)奔走測算。最后，一處10月份剛完成征收、兩年內(nèi)不會啟用的閑置地塊，進(jìn)入了他的視野。這回可行嗎？

11月18日，一場十余人的現(xiàn)場會為此召開，碰頭的人有虹口區(qū)房管局、區(qū)規(guī)資局，還有舊改指揮部的負(fù)責(zé)人。大家聚在一起就為了商討，老戴和另外7戶鄰居的如廁問題。

記者不明白，從工作標(biāo)準(zhǔn)來講，“手拎馬桶改造”的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)基本完成，為什么還要自我加壓呢？虹口區(qū)房管局局長潘正旺給出的答案是，要站在部分沒有解決困難的老百姓的角度去想，設(shè)身處地地想。如果能有個地方，讓他們獨(dú)立地使用衛(wèi)生設(shè)施，感受一定不錯。

接近年末，這個目標(biāo)實現(xiàn)了。老戴和其他7戶鄰居，即將在離家不遠(yuǎn)處擁有獨(dú)立衛(wèi)生間。而王成依然奔波在踩點(diǎn)的路上。他的手里有4份圖紙，上面是為區(qū)里剩余29戶自愿放棄加裝的人家“量身定制”的方案。

這些“自愿放棄”背后的“不放棄”，不僅是政府自我加壓、千方百計為群眾解決困難的民生行動，也體現(xiàn)著人民至上、永無止境改善民生福祉的堅定信念。