近日,上海市消保委舉辦了“2016年實(shí)木家具消費(fèi)社會(huì)調(diào)查公益活動(dòng)”,購(gòu)買(mǎi)了紅木家具的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)報(bào)名后,上海市消保委的家具鑒定專(zhuān)家將上門(mén),免費(fèi)為消費(fèi)者檢測(cè)紅木家具的真?zhèn)巍?/p>

上海市消保委和上海市質(zhì)檢員工作人員上門(mén)檢測(cè)

上海市消保委和上海市質(zhì)檢院工作人員在檢測(cè)家具
“我們將進(jìn)行兩個(gè)環(huán)節(jié)的檢測(cè),上門(mén)看整體是不是‘全實(shí)木’家具,而存在問(wèn)題的家具會(huì)被取樣帶回到實(shí)驗(yàn)室做切片檢測(cè)。”上海市質(zhì)檢院檢測(cè)員古鳴向看看新聞Knews記者介紹,以往的檢測(cè)方式為消費(fèi)者送檢,這樣只能檢測(cè)送來(lái)的部分家具部件,上門(mén)檢測(cè)可以對(duì)全套家具進(jìn)行檢測(cè),可以獲得更加全面的監(jiān)測(cè)信息,來(lái)判斷商家是否有欺詐行為?!吧祥T(mén)檢測(cè)不僅結(jié)果更加權(quán)威,也可以讓市民全程參與,提高對(duì)實(shí)木家具的辨別能力,也對(duì)尚不規(guī)范的市場(chǎng)形成震懾?!?br/>
防偽關(guān)鍵要看“配料表”
一進(jìn)家門(mén),對(duì)照著消費(fèi)者提供的訂貨單、家具說(shuō)明書(shū)、發(fā)票等單據(jù),專(zhuān)家們開(kāi)工了。市消保委家具辦專(zhuān)家王惠明手持一支電筒,拉開(kāi)櫥門(mén)、柜門(mén),一陣掃過(guò),一雙“火眼金睛”游走在家具的各個(gè)部位,不時(shí)還用指關(guān)節(jié)敲擊、通過(guò)聲音判斷材質(zhì)的真?zhèn)巍追^察,材質(zhì)便知個(gè)大概。一戶(hù)人家的女主人開(kāi)玩笑問(wèn):“專(zhuān)家你給說(shuō)說(shuō)這是什么材質(zhì)?”王惠明斬釘截鐵地說(shuō):“廳里這套是紅棗木、臥房里是榆木,沒(méi)說(shuō)錯(cuò)吧?”女主人連連稱(chēng)是。


市消保委家具辦專(zhuān)家王惠明正在檢測(cè)家具
專(zhuān)家告訴看看新聞Knews記者,現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)只能對(duì)實(shí)木家具“實(shí)不實(shí)”進(jìn)行簡(jiǎn)單判斷,隨后,和商家提供的“訂貨單”進(jìn)行比對(duì),因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)拿到的訂貨單,具有合同效力,訂貨單上應(yīng)該對(duì)家具的基料、輔料詳細(xì)列舉,所以,“訂貨單”是鑒別“真?zhèn)巍钡闹匾罁?jù)。
基料和輔料是兩個(gè)不同的概念,“基料在我們的說(shuō)法里就是一件家具外觀能看到的面料,輔料則涉及內(nèi)里的旁板、隔板等等。這些分門(mén)別類(lèi)的材料就構(gòu)成了一套家具的總價(jià)值?!蓖鯂?guó)祥介紹。一張消費(fèi)者看不懂的訂貨單,常常成為商家“做手腳”的“重災(zāi)區(qū)”。

市消保委家具辦專(zhuān)家王國(guó)祥正在查看消費(fèi)者的訂貨單
市民錢(qián)先生就被一張看不懂的“訂貨單”蒙蔽了。他購(gòu)買(mǎi)了一套總價(jià)值3萬(wàn)2千元的緬甸柚木家具,包括了一件五門(mén)大櫥、一件五斗櫥、一件電視柜、兩件床頭柜和一張床。錢(qián)先生介紹,商家拍著胸脯告訴他,這套家具是全柚木的。但當(dāng)專(zhuān)家們抬起床板,看底下的床箱木板時(shí),卻立馬作了否定。錢(qián)先生因“受騙”而有點(diǎn)惱,要求專(zhuān)家們切下一角帶回檢測(cè),以供對(duì)質(zhì)。正當(dāng)專(zhuān)家們商榷于何處下手取樣時(shí),王偉斌喊了停,手指訂貨單上一處,說(shuō):“這里在‘床箱’后面,寫(xiě)了一個(gè)‘石梓木’嘛?!薄斑@種便是商家的‘小心思’了,打包票說(shuō)的全柚木,卻在訂貨單里暗暗寫(xiě)了其它,由于事先商家在訂貨單上做了說(shuō)明,所以要真追究起來(lái),也拿他沒(méi)辦法?!蓖鯂?guó)祥說(shuō)。

消費(fèi)者錢(qián)先生的家具訂貨單

貼上“封樣單”、將被送入質(zhì)檢院實(shí)驗(yàn)室的家具樣品
一張訂貨單便如我們看一般商品的“配料表”,王國(guó)祥提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí),務(wù)必要對(duì)家具的構(gòu)成認(rèn)真研究,以免吃虧,“一般消費(fèi)者在家具商店的樣品前,會(huì)看到一張‘標(biāo)價(jià)簽’,明示的標(biāo)價(jià)簽受商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)范,比較可靠,而消費(fèi)者應(yīng)該以此為依據(jù),認(rèn)真比對(duì)自己拿到的訂貨單詳情。對(duì)于商家潦草、寬泛寫(xiě)就的訂貨單,則有權(quán)要求商家詳細(xì)列出‘配料’?!?br/>

上海市質(zhì)檢院檢測(cè)員古鳴正在選取樣品
(編輯:張夢(mèng)迪)

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