家住普陀區(qū)北石路540弄櫻花苑小區(qū)的居民反映，上周六下午，一位老人突發(fā)疾病，120救護車趕到確認老人無礙后，準備駛離，卻被一輛私家車堵住去路。但物業(yè)始終無法聯(lián)系到車主，在居民提醒下，才想到把后門的應(yīng)急通道打開。從救護車進場到離開，耗時20分鐘，如果真有居民急需就醫(yī)，后果不堪設(shè)想。

昨天（16日）下午，不少居民向記者復述了上周六發(fā)生的事。

居民 焦先生：當時圍著很多人，擔架就等在這里，隨后就看到這里停著一輛SUV，停在前面就是一輛救護車，結(jié)果聯(lián)系不上(車主)，聯(lián)系了居委會，居委會說要聯(lián)系物業(yè)后面就找了門口的保安來，我們小區(qū)臨時車進來不登記的。

櫻花苑是一個老小區(qū)，沒有產(chǎn)權(quán)車位。記者在事發(fā)地看到，120當時駛?cè)氲氖切^(qū)最后一排的主干道，前方是小區(qū)的后門，地上劃有禁停標識；但這扇門平時并不開啟。

今天（17日）上午，記者找到了小區(qū)物業(yè)，對方表示，這是一輛外來臨停車輛。公共視頻顯示，當天中午12點59分，救護車駛?cè)胄^(qū)，13點15分一輛白色SUV緊貼救護車后方停車，直到保安拿鑰匙打開后門后，13點34分救護車才得以駛離。

叫救護車的居民告訴記者，父親已92歲，有嚴重心衰，好在昨天在家及時控制，未送醫(yī)院，不然后果不堪設(shè)想。

老人女兒：醫(yī)生救好人后就下樓了，這個車主的車就頂著。要是我爸爸真的很危急的話，真的是出性命了。

物業(yè)負責人表示，按物業(yè)管理規(guī)定，安保人員應(yīng)該對外來車輛進行相關(guān)登記，當天聯(lián)系不到車主，確實是他們的疏忽。

櫻花苑小區(qū)物業(yè)管理處負責人 張秀月：這輛車保安是沒有登記，我詢問保安，車主說是送人的。保安室是2個人，一個在門衛(wèi)室坐著，一個可能在巡邏打卡，這個時間段可能沒有及時關(guān)注到這件事，（后續(xù)會）加強保安對于突發(fā)事件的培訓，像這種不規(guī)范停車的行為，這輛私家車我們也會拉到黑名單。

屬地居委也表示，會上門對相關(guān)居民進行安撫，并與業(yè)委會一起督促物業(yè)查漏補缺、加強小區(qū)停車管理。