“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”面對(duì)突如其來(lái)的疫情，武漢全城都慌了陣腳。每一通電話的那一頭都有一位無(wú)助的市民，沒(méi)有人知道自己和家人即將面對(duì)怎樣的困難。在去年抗疫最艱難的時(shí)期，市長(zhǎng)專(zhuān)線一天的來(lái)電量曾達(dá)到兩萬(wàn)四千六百多個(gè)。

由國(guó)家廣播電視總局重點(diǎn)指導(dǎo)的紀(jì)錄片《一級(jí)響應(yīng)》在東方衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視、紀(jì)實(shí)人文頻道、百視TV、看看新聞Knews、騰訊視頻播出。