美國亞馬遜公司旗下云計算服務平臺昨天突發(fā)服務故障，導致全球多家公司的網絡連接出現(xiàn)問題，多個熱門網站和應用服務中斷。該平臺在最新聲明中稱，目前導致大規(guī)模中斷的問題已"完全緩解"，大多數(shù)服務現(xiàn)已恢復正常。

根據(jù)東方衛(wèi)視駐美記者李源清的觀察，此次故障集中在亞馬遜位于美國東部的數(shù)據(jù)中心，導致包括Snapchat、Ring智能門鈴、Duolingo、Slack等多款應用大面積中斷。不僅如此，美國多家航空公司的網站和移動服務也受到波及，旅客反映在達美航空和美聯(lián)航等平臺無法完成線上值機和航班查詢，部分機場如亞特蘭大與芝加哥奧黑爾機場一度出現(xiàn)排隊延誤。

網絡故障追蹤平臺"網絡探測器"顯示，亞馬遜的購物網站、視頻服務以及語音助手均出現(xiàn)問題。此外，受故障影響，大量美國網站及應用服務也受到沖擊。"網絡探測器"英國站監(jiān)測顯示，受亞馬遜云服務故障影響，多家英國銀行和電信服務商等均出現(xiàn)服務異常。英國稅務及海關總署表示，部分用戶在訪問在線服務時也遇到問題。

亞馬遜云計算服務平臺目前在全球云基礎設施市場的占有率達30％，客戶數(shù)量超400萬，主要向政府、企業(yè)和個人提供按需計算能力、數(shù)據(jù)存儲和其他數(shù)字服務，其服務中斷可能導致依賴其云基礎設施的網站和平臺服務癱瘓。這也引發(fā)輿論對于全球互聯(lián)網可靠性的關注。

紐約大學教授阿莫魯索表示，企業(yè)最糟糕的選擇就是"把雞蛋放在同一籃子里"，如果企業(yè)運營完全依賴于微軟或者亞馬遜，只能每天祈禱一切正常。