徐女士是金華人，在杭州有一套酒店式公寓。從2017年3月開(kāi)始，通過(guò)中介公司租給了兩個(gè)喀麥隆籍的留學(xué)生，都是小伙子?？墒欠孔拥淖馄谶€沒(méi)到，兩個(gè)小伙子就突然消失了，還欠著房租沒(méi)給。徐女士上門(mén)一看，整個(gè)人幾乎崩潰。

家里一切東西幾乎都?jí)牡袅?，洗衣機(jī)、冰箱、洗臉池、馬桶、燈、柜子，甚至房門(mén)連門(mén)框都被拆下來(lái)了?，F(xiàn)在是徐女士整理之后的房間，可以看到，窗簾被扯下，沙發(fā)臟兮兮，椅子斷了腿，冰箱里還有已經(jīng)腐爛的魚(yú)。

徐女士說(shuō)，這套房子在17年3月通過(guò)中介簽訂了一年的租賃合同，月租金三千二。接下來(lái)兩年，都是到期后續(xù)簽。最新的合同，是到明年的3月份。今年9月份，到了收取下一季度房租的時(shí)候，意外卻發(fā)生了。有個(gè)租客說(shuō)，他的同伴要回國(guó)，他一個(gè)人負(fù)擔(dān)不起房租，想退房。

兩個(gè)租客要走，徐女士也接受。當(dāng)時(shí)，租客承諾，會(huì)在10月5號(hào)搬走，并把多住的半個(gè)月的房租交給徐女士。雙方的交流都是通過(guò)微信，喀麥隆租客發(fā)英語(yǔ)過(guò)來(lái)，徐女士使用翻譯軟件回復(fù)?？墒堑搅?0月6號(hào)，雙方的微信交流出現(xiàn)了問(wèn)題。

徐女士的微信被租客拉黑了，她覺(jué)得不對(duì)勁，于10月8號(hào)從金華趕到了杭州，因?yàn)槁?lián)系不上租客，她只能通過(guò)開(kāi)鎖公司進(jìn)入房間，于是看到了讓她目瞪口呆的場(chǎng)景。

在房間內(nèi)，我們看到了租客的校園卡和畢業(yè)照，畢業(yè)院校是杭州某所高校。徐女士說(shuō)，本來(lái)這兩個(gè)租客走掉了，虧點(diǎn)房租和水電費(fèi)她也認(rèn)了?？墒强吹椒孔幼兂蛇@副樣子，她非常氣憤。

現(xiàn)在，徐女士的微信已被租客拉黑，現(xiàn)場(chǎng)，記者嘗試撥打合同上租客的電話(huà)，已經(jīng)聯(lián)系不上。

徐女士的房子，當(dāng)初是委托中介公司，現(xiàn)在租客走掉了，房租沒(méi)有收回來(lái)，房間也是一塌糊涂，中介有責(zé)任嗎？

對(duì)此，中介公司表示，徐女士2017年的租房合同，確實(shí)是他們代理。但是之后兩年續(xù)簽，他們并沒(méi)有出面，也沒(méi)有收取中介費(fèi)。整個(gè)過(guò)程，只是他們一個(gè)員工私下幫忙。問(wèn)題在于，就是這個(gè)員工，現(xiàn)在也已經(jīng)辭職了，目前已經(jīng)聯(lián)系不上了。

據(jù)了解，中介那位員工雖然幫忙續(xù)簽了兩年的合同，但是并沒(méi)有收取徐女士中介費(fèi)。只是因?yàn)樾炫咳嗽诮鹑A，他代替簽了一個(gè)字。對(duì)此，律師表示，徐女士房屋的損失，不管是中介，還是那位員工，都沒(méi)有責(zé)任。

租客突然消失，出租房被損壞，律師表示這是承租人的惡意違約行為。在租賃期間，房間正常損耗，損失由房東承擔(dān)，如果是像徐女士的房子這樣，非正常使用的損耗，損失應(yīng)該由承租人承擔(dān)。

目前，徐女士已經(jīng)向轄區(qū)內(nèi)的杭州聞潮路派出所報(bào)案。

（來(lái)源：浙江科教頻道 《小強(qiáng)熱線》 編輯：劉喻斯）