最近,你是否在刷手機(jī)時(shí),被一些“不需要直播經(jīng)驗(yàn),只要說(shuō)話流利,就能年入50萬(wàn)”的大健康主播招募帖子吸引?這些看似誘人的機(jī)會(huì),背后究竟隱藏著什么秘密?

不久前,記者參加了一場(chǎng)健康創(chuàng)業(yè)交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,幾十位自稱(chēng)通過(guò)健康主播事業(yè)取得成功的人士輪番上臺(tái)分享。他們聲稱(chēng),通過(guò)直播銷(xiāo)售自然陽(yáng)光的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了財(cái)富與健康的雙豐收。臺(tái)下四五百人的掌聲不斷,仿佛成功觸手可及。然而,當(dāng)這些主播們開(kāi)始炫耀自己的“神奇療效”時(shí),事情就變得不那么簡(jiǎn)單了。一位主播聲稱(chēng),“我的痛風(fēng)、坐骨神經(jīng)痛、口腔潰瘍,已經(jīng)全都好了,更為神奇的是,疫情期間我得的肺結(jié)節(jié),也神奇消失了,都由我們的產(chǎn)品默默地全部搞定了,所以我由衷地,發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝自然陽(yáng)光的產(chǎn)品?!边@樣的“奇跡”,真的可信嗎?
專(zhuān)業(yè)人設(shè)的打造:復(fù)制粘貼的“養(yǎng)生經(jīng)”

記者參加了主播培訓(xùn)課后發(fā)現(xiàn),要成為大健康主播,第一步是打造自己精通營(yíng)養(yǎng)或醫(yī)學(xué)的專(zhuān)業(yè)人設(shè)。沒(méi)有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備?培訓(xùn)老師直言“沒(méi)關(guān)系,直接復(fù)制別人的養(yǎng)生文案,做自媒體賬號(hào)就行?!痹谑畮兹说男≌n上,培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)演示了如何復(fù)制鏈接、拓寫(xiě)文案:“3片生姜,5片山楂,倒入開(kāi)水中泡一泡,每天喝一杯,堅(jiān)持3-5天,你會(huì)回來(lái)感謝我?!?/p>
更令人驚訝的是,直播顧問(wèn)告訴記者,即使是營(yíng)養(yǎng)學(xué)小白,加入他們后,三個(gè)月內(nèi)也能拿到專(zhuān)業(yè)證書(shū),包括公共營(yíng)養(yǎng)師、慢病科普講師、家庭健康規(guī)劃師等,這些證書(shū)基本上“包過(guò)”,只需支付國(guó)家收取的工本費(fèi)。
直播間里的“營(yíng)養(yǎng)素”:固體飲料的奇跡?

打造完人設(shè)賬號(hào),第二步就是添加直播間粉絲的微信,讓他們購(gòu)買(mǎi)自然陽(yáng)光的產(chǎn)品。記者蹲守了他們的直播間,在直播間里,記者看到,大多數(shù)網(wǎng)友都是中老年人。當(dāng)一位阿姨表示自己胃不舒服時(shí),主播立刻連線,并警告她如果不控制,可能會(huì)“導(dǎo)致食管癌,甚至需要插管子?!比缓?,主播推薦了一款“營(yíng)養(yǎng)素”,聲稱(chēng)可以不用藥就能治好胃炎。
記者扮成有健康焦慮的顧客,主播主動(dòng)添加了微信,并看了記者的舌像后,說(shuō)出一大堆毛病。當(dāng)記者表示自己有高血壓并常年吃藥時(shí),主播竟然聲稱(chēng),只需每月花3680元吃自然陽(yáng)光的營(yíng)養(yǎng)素,藥就可以停,“每月3680元跟著我吃營(yíng)養(yǎng)素調(diào)理,你到后面各方面的虧空補(bǔ)起來(lái)的話,藥就不需要了。不管什么情況,3到7天肯定有改善的?!?/p>
然而,記者發(fā)現(xiàn),這些營(yíng)養(yǎng)素包裝上明確寫(xiě)著“固體飲料,不能代替特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、保健食品”。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授厲曙光指出,普通食品、保健品和藥品在法律屬性和監(jiān)管要求上有著嚴(yán)格的區(qū)分,“普通食品主要含的是一些基本的營(yíng)養(yǎng)跟能量?!薄稄V告法》和《食品安全法實(shí)施條例》均明確規(guī)定,普通食品不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。“普通食品你講到了我可以治療糖尿病,我可以治療高血壓,而且說(shuō)你高血壓不要吃藥了,你吃我的這個(gè)東西啊,違法,違規(guī)。有些自媒體,他跟一些不法廠商勾結(jié),在食品里邊加了藥,保健食品加了藥,看上去有效果,但這種是違法的。輕則危害健康,重則對(duì)自己生命可能就有危險(xiǎn)?!?/p>
直銷(xiāo)還是傳銷(xiāo)?發(fā)展下線的“致富經(jīng)”

隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn),這些大健康主播不僅可能誤導(dǎo)消費(fèi)者,甚至可能卷入傳銷(xiāo)漩渦。據(jù)他們介紹,自然陽(yáng)光目前在上海有5個(gè)直播基地,但記者在參觀直播間時(shí)發(fā)現(xiàn),一場(chǎng)剛下播的直播中,觀看人數(shù)只有4人,賬號(hào)粉絲只有7個(gè)。那么,他們是如何實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)百萬(wàn)的呢?
直播基地的顧問(wèn)告訴記者,發(fā)展下線是致富的關(guān)鍵,他說(shuō)他自己也是自然陽(yáng)光的服務(wù)商,如果記者要入行,那就“要買(mǎi)22000元的產(chǎn)品,升級(jí)成自然陽(yáng)光的服務(wù)商。然后你往下放的話,底下也有你的團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)?!庇浾咦穯?wèn):“那比如說(shuō)我發(fā)展的下線他又拉來(lái)人了呢?”“這都跟你有關(guān)系,永遠(yuǎn)都跟你有關(guān)系,這輩子都跟你有關(guān)系?!薄拔野l(fā)展一個(gè)拿3000元嗎?”“對(duì)!他再往下發(fā)展你拿6個(gè)點(diǎn)到10個(gè)點(diǎn),你之下所有總體的打包。”
在他們?nèi)ツ?2月的月度總結(jié)會(huì)上,負(fù)責(zé)人明確將主播服務(wù)商分為九個(gè)職級(jí),每個(gè)職級(jí)都有銷(xiāo)售和拓展新人的月度考核指標(biāo)。記者質(zhì)疑這套模式是傳銷(xiāo)時(shí),已經(jīng)交了兩萬(wàn)二做主播的一位參會(huì)服務(wù)商說(shuō),這是直銷(xiāo)。

在國(guó)家商務(wù)部的官網(wǎng)上,記者查到自然陽(yáng)光公司在2017年拿到了直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證,但備案信息上的直銷(xiāo)產(chǎn)品全是化妝品類(lèi),并不是他們讓主播銷(xiāo)售的食品。
秦裕斌律師指出,“以推銷(xiāo)產(chǎn)品或者以提供服務(wù)為名,實(shí)際上是以拉人頭的方式吸收會(huì)員,然后吸取所謂的加盟費(fèi)也好,人頭費(fèi)也好,然后通過(guò)層層發(fā)展下線,然后來(lái)收取發(fā)展下線再產(chǎn)生的這個(gè)人頭費(fèi)以及返利,這樣一個(gè)擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為,是定義為傳銷(xiāo)?!倍鶕?jù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》,直銷(xiāo)員的報(bào)酬只能“按照直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計(jì)算?!币虼?,他分析,自然陽(yáng)光如果在其直播業(yè)務(wù)中實(shí)際運(yùn)行的就是“多層級(jí)+團(tuán)隊(duì)計(jì)酬+入門(mén)費(fèi)”模式,則突破了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》核準(zhǔn)的范圍,有可能涉嫌傳銷(xiāo);如果自然陽(yáng)光確實(shí)運(yùn)行了傳銷(xiāo)模式,且滿(mǎn)足“層級(jí)在三級(jí)以上且人數(shù)達(dá)30人以上”的標(biāo)準(zhǔn),就能以涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪進(jìn)行刑事立案。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的健康信息和直播帶貨現(xiàn)象,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所副所長(zhǎng)王帆教授提醒廣大消費(fèi)者,尤其是中老年人,要提高警惕,理性消費(fèi),“非專(zhuān)業(yè)的健康信息往往帶有利益訴求,老年人由于健康素養(yǎng)有限,可能難以做出準(zhǔn)確判斷,這就給了一些虛假和錯(cuò)誤健康信息可乘之機(jī)。尤其是一些保健品,他們?cè)诶夏耆藘?nèi)心的生理需求,情感需求等各個(gè)方面給予了一定的滿(mǎn)足,使得他們認(rèn)為這些所謂的這個(gè)保健品它有著怎么怎么樣的效果,但實(shí)際上我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)這里面有大量的問(wèn)題存在?!?/p>
| 編輯: | 錢(qián)浩明 |
| 責(zé)編: | 吳依娜 |

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