為了解決市民游客攜帶行李出行不便的難題，7月的最后一個周末，上海地鐵首次在12座地鐵站內(nèi)開啟行李寄存服務(wù)試點，十天過去了，效果如何？這個暑假來上海文旅游，寄存還會是難題嗎？

“放行李箱的地方在哪？請出站到北廣場，三號四號線那邊?！薄靶欣罴拇婀裨谀?？ 往前走，一直往前走就看到了。”“您好，行李寄存在哪？那邊綠色的柜子?！边@一周來，透視記者隨機走訪了上海地鐵首批試點行李寄存的多個站點。在每個站點的停留中，都會碰上專門來找寄存柜的游客。“我覺得這個比外面找行李房方便，因為我在地鐵站活動嘛，通過這個我們到處玩嘛，這個比較方便。”

目前全上海在12座地鐵站內(nèi)，設(shè)置了24個寄存柜，都在像上海火車站、人民廣場、南京東路等重要站點。一周多運行下來，寄存柜出現(xiàn)了明顯的供不應(yīng)求狀況，沒到早上10點，就已經(jīng)基本存滿，只剩下了一兩個小尺寸的空箱，放不進登機箱。為了能找到一個空箱，有游客提前來卡位，還有在旁邊等著碰運氣的?！拔沂强罩鴣淼模日剂藘蓚€格，然后剛出去又把行李拿下來了?！薄八恢笔菨M的，我們走了很多的口，它都是滿的，后來我們就帶著行李去商場了。”

記者在南京東路地鐵站遇到了這兩位江西游客，已經(jīng)在現(xiàn)場等了好久，寄存柜依舊全滿?！跋氪嬖谶@個地方嘛，就看一下有沒有柜門沒滿的話就存進去?！眱扇酥荒艹稣九雠鲞\氣，在40度烈日下，拖著行李走了六七百米后，才總算找到了一家路邊店，提供寄存服務(wù)，25元一天，可以寄存到晚上10點。

不少游客都希望，地鐵站便民寄存服務(wù)，后續(xù)能夠進一步擴容，方便更多有需要的人?！跋Ｍ院髷U建多一點吧，因為我看大家其實也挺需要的，可以稍微收一點費，其實我覺得沒關(guān)系?！?/p>

為了讓市民游客能輕松的逛街、游覽，除了地鐵站內(nèi)，不少商場、景點和文博場館，也在陸續(xù)優(yōu)化行李寄存服務(wù)。

暑假里的上海博物館東館，每天的客流要超過8000人次，其中有大量的外地游客。如何讓他們卸下大包小包輕松逛展？上博東館在建設(shè)之初，就想到了這一點，引入了寄存柜。據(jù)上海博物館開放部咨詢主管朱怡介紹：“之前就已經(jīng)計算好的，300多個免費寄存柜，B1層的主入口觀眾一進來，就可以看得到?！?/p>

不過，客流高峰期，300多個自助寄存柜，并不足以滿足觀眾需求，為此，館方又在一樓的核心區(qū)域，劃出了130平方米的人工寄存點。這一人性化的便民服務(wù)，得到了游客們的肯定。

“東西會比較重，放在這里比較方便，而且寄存方便、覺得放心?！薄笆菑牡鲜磕崮沁呏苯舆^來，然后正好這邊有免費寄存的，就在這里寄了?！睂Υ耍虾２┪镳^寄物處工作人員王俊杰介紹稱：“從10點鐘開始營業(yè)，6點結(jié)束，一天大概下來有1000多件?！?/p>

今年6月，市文旅局公布了向游客提供行李寄存服務(wù)的232家文旅場所全名單，其中有57家文旅場所的行李寄存服務(wù)為新增，各商業(yè)體內(nèi)能提供行李寄存服務(wù)的點位也在不斷增加。上海正在努力補上“行李寄存點”缺失這個小小的缺憾，不斷細化公共服務(wù)，提升人們旅游購物的體驗。上海博物館開放部咨詢主管朱怡對此表示：“客流還要繼續(xù)增大，會在原有的基礎(chǔ)上，二樓、三樓或者其他地方再增設(shè)寄存柜。”

“一站式的，可以把東西放在那邊，然后就能帶著孩子到處玩，也比較適合這種旅游城市?！庇杏慰驼f道。