近日，社交平臺上有一條網(wǎng)友隨手拍的暖心視頻火了，并配文稱：“在地鐵站看到一位視障女子牽著警察的衣角，慢慢地走。生活破破爛爛，卻總有人縫縫補補。”

視頻發(fā)布后引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，紛紛評論：“這才是我上網(wǎng)想看到的”、“好溫馨”、“安全感滿滿”、“好讓人心安，地鐵的守護者！”

8月14日15時20分許，軌交分局陜西南路站勤務輔警張啟凡正在陜西南路地鐵站4號口巡邏。聽到站臺廣播有一名女子需要幫助，于是他迅速到達站臺。一位視障女子沒有攜帶盲杖，需要從一號線換乘十號線，前往虹橋火車站方向。換乘之路大概有五六百米，路上有很多上坡和下坡，全程張啟凡讓視障女子搭在其要帶上，帶領她去十號線乘車，不斷提醒她注意安全。

記者見到了視頻中的主角，軌交分局陜西南路站勤務輔警張啟凡。采訪中，他表示，他的同事先看到了視頻轉發(fā)給了他。得知工作中的一幕被網(wǎng)友記錄下發(fā)在社交平臺上被網(wǎng)友點贊后，張啟凡表示：這其實都是日常工作。平時陜西南路站因是三線換乘車站，且3號口、5號口距離國泰電影院和五官科醫(yī)院較近，經(jīng)常會有視障人士在這里搭乘地鐵?！捌鋵嵜總€人都是這樣做的，只是無意間我被拍到了發(fā)到了網(wǎng)上，引起了很多網(wǎng)友的共鳴和正能量的點贊評論?！?/p>

張啟凡是一名退伍軍人，服役5年，曾是一名空降兵。他表示，選擇輔警工作，也是因為同樣，和空軍有一身藍色的制服?！安筷牻痰木褪遣煌跣?，不管是在哪里工作，都是為老百姓服務，都是為老百姓做事情。所以說我覺得不管是干什么工作，只要好好干都是只要為老百姓服務，總是好的?！?/p>