近日，浙江省杭州市余杭區(qū)西溪北苑，一名16歲少年在理發(fā)店剪頭燙發(fā)被要求支付4000元，發(fā)生糾紛后選擇報(bào)警。9月8日晚，杭州余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布通報(bào)：理發(fā)店涉嫌消費(fèi)欺詐，已立案調(diào)查。11日，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局再次通報(bào)，當(dāng)事人已退還消費(fèi)者相應(yīng)款項(xiàng)。

杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人涉嫌消費(fèi)欺詐的違法行為已經(jīng)調(diào)查終結(jié)。對(duì)當(dāng)事人未明確告知消費(fèi)者收費(fèi)方式及消費(fèi)總價(jià)、利用使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的行為；當(dāng)事人未以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的行為；當(dāng)事人無(wú)法提供化妝品查驗(yàn)記錄和進(jìn)貨臺(tái)賬，未建立并執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等有關(guān)法律，作出警告并處罰款的行政處罰，并已出具行政處罰告知書。當(dāng)事人已退還消費(fèi)者相應(yīng)款項(xiàng)。

據(jù)此前報(bào)道，9月7日晚，浙江省杭州市余杭區(qū)西溪北苑，一名16歲少年在理發(fā)店剪頭燙發(fā)被要求支付4000元，發(fā)生糾紛后選擇報(bào)警。網(wǎng)傳現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，在眾人圍觀之下，有民警在涉事理發(fā)店外找這位少年和店方負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查處理。辦案民警表示，“下一次做什么頭多少錢，不要跟我這個(gè)那個(gè)，剪個(gè)頭300塊錢，能不能貼上去？能不能不要從300多元變成1000多元，行不行？我就問你這句話！”