葉小明大眾燃氣有限公司銷售服務(wù)部副經(jīng)理：

根據(jù)燃氣工程項目的規(guī)定，燃氣熱水器的煙道應(yīng)該設(shè)置在有利于通風(fēng)煙氣排放的室外空間，二樓走道那個熱水器不符合規(guī)定。燃氣設(shè)備通風(fēng)不暢可能對燃燒帶來影響，導(dǎo)致熱效能的降低，排放在密閉空間的廢氣也會帶來一定的安全隱患。曬臺上的那臺熱水器周邊有雜物堆放，會影響熱水器在使用中的空氣流通；第二，管道敷設(shè)也不合理。后續(xù)，我們也會請用戶進行及時的整改。

劉嘉祥江蘇路街道社區(qū)管理辦工作人員：

主要是注重鄰里之間的和睦關(guān)系，如果說協(xié)商調(diào)解實在比較困難的話，后續(xù)也會請綜合行政執(zhí)法隊，根據(jù)相關(guān)的消防安全條例進行工作的推進。街道會以這個事件為契機，更加重視老舊洋房的消防安全問題，將它納入我們?nèi)粘５难膊楣芾砉ぷ鞣秶?dāng)中。

從溫度來說，老洋房居住體驗不好，廚衛(wèi)等大量空間都是公用，舌頭難免碰了牙齒，這就需要鄰里互讓，要講人情冷暖，不要斤斤計較。

從管理的角度來說，公共空間不是"私人領(lǐng)地"，隨意私裝設(shè)備、封堵消防通道，既侵犯了他人權(quán)益，也觸碰了安全紅線。