掃碼點單在日常生活中已經(jīng)習以為常，但消費者被商家過度收集信息卻可能暗藏風險。經(jīng)過前期對24家重點咖啡企業(yè)開展普法培訓和合規(guī)指導，日前，市網(wǎng)信辦在復查時發(fā)現(xiàn)，瑞幸咖啡、M stand、一尺花園等6家企業(yè)仍存在整改不到位情況，并對相關(guān)企業(yè)依法約談。

上午，看看新聞Knews記者來到祁連山路上的這家瑞幸咖啡，掃碼后，瑞幸小程序先是向記者索要了精確位置權(quán)限，記者拒絕后，閱讀了《瑞幸咖啡隱私權(quán)政策》，里面提到程序可能收集攝像頭、相冊、麥克風和發(fā)送通知等權(quán)限，聲明中提到如果不使用相關(guān)功能，則權(quán)限可以不提供。出于隱私考慮，記者點擊了不同意，該小程序就直接退出，無法以游客身份使用，而門店內(nèi)因為沒有線下點單的方式，最終，店員拿出了自己的手機幫記者下單才完成交易。

網(wǎng)信辦指出，這一行為其實已經(jīng)涉嫌強制用戶注冊的違法行為。

中午，記者來到另一家被點名的餐廳一尺花園，在掃碼點單時，則會被收集定位信息，如果換第一次點餐的微信帳號掃碼，會彈出需要收集相關(guān)隱私信息的提示窗口，記者發(fā)現(xiàn)，一尺花園的隱私條款里有明確寫到“未登錄帳號將無法正常使用本小程序各項具體功能”。

此次被約談的太平洋咖啡、瑞幸咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、挪瓦咖啡、一尺花園等6家企業(yè)，不同程度存在隱私政策缺失、不實或不完整，強制或誘導加入會員，未提供關(guān)閉定向推送等違法違規(guī)行為。

市網(wǎng)信辦指出，點餐平臺的隱私政策往往冗長，不夠一目了然，甚至出現(xiàn)收集范圍與政策不一致的情況，而消費者往往為了使用只能同意被收集信息。在消費者加入會員之外，應(yīng)該提供一個便捷的付款方式，比如只提供一個簡單的付款碼，讓消費者便捷地完成整個消費行為。