在我們身邊，越來(lái)越多的智能化設(shè)備提升了大家的辦事效率和生活質(zhì)量，但老年人卻逐漸有些跟不上節(jié)奏。西安一家銀行就想出了一個(gè)好辦法，用手繪漫畫(huà)圖教老年人如何操作手機(jī)。

“不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)，真不錯(cuò)?！蔽齽⒛棠痰木褪茄矍斑@些漫畫(huà)版手機(jī)操作圖，這是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行西安雁塔路支行專(zhuān)門(mén)為中老年人創(chuàng)作的?，F(xiàn)在柜臺(tái)也確實(shí)少了，有很多業(yè)務(wù)手機(jī)上下載農(nóng)業(yè)銀行的APP就可以查到。內(nèi)勤主任田鈿表示：“因?yàn)樵圻@老年人比較多，老年人對(duì)手機(jī)的接觸不像年輕人這么強(qiáng)，通過(guò)繪畫(huà)的形式把它表達(dá)出來(lái)，可能他們看著更生動(dòng)一些，更好理解一些，也更好接受一些，然后可以對(duì)照著做一些操作。”

彩色的線條、可愛(ài)的卡通形象、詳細(xì)的文字說(shuō)明。劉奶奶口中“一目了然，好看又好認(rèn)”的手繪操作圖由田鈿和同事們共同完成，歷時(shí)一個(gè)月，內(nèi)容、細(xì)節(jié)不斷完善。考慮到老年人方便讀看，畫(huà)作特地進(jìn)行了放大處理，所展示的功能也是以老年人需求為主，都是安全、有趣的內(nèi)容。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行西安雁塔路支行副主任賀慶介紹稱(chēng)：“首先一個(gè)就是余額查詢，明細(xì)查詢 ，相當(dāng)于是之前折子的一個(gè)替代品吧。再一個(gè)就是便捷生活，這個(gè)主要是讓大家更多地使用APP、熟悉APP ，也感受到參與APP活動(dòng)的一些樂(lè)趣吧?！惫ぷ魅藛T表示，讓老年人嘗試、熟悉手機(jī)應(yīng)用，一方面可以減輕銀行的廳堂工作壓力，更重要的是帶老年人更好地融入當(dāng)前的科技社會(huì)。老年人們也愿意學(xué)習(xí)，劉奶奶就表示很想學(xué)，要不然跟不上時(shí)代了。

接下來(lái)，支行準(zhǔn)備逐步把所有機(jī)型的簡(jiǎn)單日常操作都用這樣的形式展現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)也準(zhǔn)備把它裝訂成小的口袋書(shū)，如果老年人感興趣，就可以為他們講解。

（素材來(lái)源：陜西都市青春頻道 編輯：劉清揚(yáng)）