打造一個(gè)完美的婚禮，婚慶公司的重要性不言而喻。不過(guò)，婚慶市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，一旦選擇不佳，喜事就平添了糟心事。

近日，金山法院審結(jié)了一起婚慶服務(wù)合同糾紛案。S婚慶公司因存在諸多違約情形，被判決退還吳先生4376元婚慶服務(wù)費(fèi)。

吳先生和張小姐相戀多年后決定結(jié)婚。2019年8月，兩人經(jīng)人介紹后，前往S婚慶公司咨詢(xún)相關(guān)事宜。經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解后，兩人最終選擇了套餐價(jià)為13880元的婚慶服務(wù)，吳先生當(dāng)場(chǎng)支付了套餐定金。后續(xù)，他又選擇增補(bǔ)了相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)?；槎Y前，他共計(jì)支付給婚慶公司27000余元。吳先生和張小姐的婚禮原定于2020年1月舉行，因疫情的原因，推遲至5月中旬。

俗話(huà)說(shuō)，良緣不怕遲到，美好值得等待，但回想婚禮現(xiàn)場(chǎng)種種細(xì)節(jié)，新婚夫婦止不住怒上心頭。

原來(lái)，婚禮前夕，S婚慶公司并未與新人溝通并告知注意事項(xiàng)或者需要新人配合的事宜，婚前準(zhǔn)備工作不足，導(dǎo)致婚禮現(xiàn)場(chǎng)極其混亂：

主桌椅背面主題色緞帶絲帶未扎、未布置簽到臺(tái)、未提供迎賓海報(bào)架，致使新人帶去的結(jié)婚照海報(bào)無(wú)地可展、未對(duì)禮儀臺(tái)、香檳臺(tái)、蛋糕臺(tái)進(jìn)行精美紗藝布置，吳先生的家人不得不匆匆自行布置、雙渦輪泡泡機(jī)未吐泡泡、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及燈光不充足……

更為尷尬的，因婚慶公司未能準(zhǔn)備婚禮上切蛋糕的蛋糕刀，新人不得不在主桌上拿筷子代替蛋糕刀，致使現(xiàn)場(chǎng)氣氛一度窘迫。

而在撒花環(huán)節(jié)，因婚慶公司遺漏提供精美花籃（含花瓣），致使主儀式上不得不刪去該環(huán)節(jié)，吳先生的親屬們現(xiàn)場(chǎng)采摘主婚車(chē)車(chē)頭的花瓣，才湊齊了一個(gè)花籃，撒花環(huán)節(jié)只能挪到新人及新人父母入場(chǎng)的時(shí)候進(jìn)行。

婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置如此怠慢，吳先生夫婦怒不可揭，儀式結(jié)束后，吳先生要求婚慶公司，退還2萬(wàn)余元的婚慶服務(wù)費(fèi)。公司則認(rèn)為吳先生無(wú)理取鬧，對(duì)其要求置之不理，并暫押了婚禮現(xiàn)場(chǎng)照片及視頻，不予交付。

吳先生夫婦認(rèn)為

吳先生一紙?jiān)V狀將S婚慶公司告上法院，認(rèn)為公司未依約履行合同內(nèi)容，要求公司退還服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余元，并依約交付婚禮現(xiàn)場(chǎng)照片及視頻。

法S婚慶公司辯稱(chēng)

在婚禮過(guò)程中未接到吳先生要求調(diào)整婚禮細(xì)節(jié)的電話(huà)或微信，公司已經(jīng)按約履行了合同，并無(wú)過(guò)錯(cuò)。

法院認(rèn)為

法院根據(jù)雙方約定的婚慶套餐內(nèi)容，結(jié)合婚禮視頻、照片，對(duì)吳先生訴稱(chēng)的事實(shí)進(jìn)行了確認(rèn),認(rèn)定S婚慶公司存在多項(xiàng)違約行為及履約瑕疵，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，特別是現(xiàn)場(chǎng)的一些設(shè)置與布置不到位，直接對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)氛圍和秩序產(chǎn)生一定影響，同時(shí)也對(duì)新人及其家人的心情和形象帶來(lái)負(fù)面影響。

S婚慶公司作為專(zhuān)業(yè)的婚慶機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備對(duì)婚慶服務(wù)約定內(nèi)容的履行能力和條件，現(xiàn)產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，過(guò)錯(cuò)在S婚慶公司，公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

鑒于婚慶服務(wù)的不可逆性，吳先生選擇公司承擔(dān)減少報(bào)酬的違約責(zé)任，合法有據(jù)，但請(qǐng)求退款的金額明顯偏高，法院綜合服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、違約情形及違約責(zé)任等因素，判決S婚慶公司退還吳先生婚慶服務(wù)費(fèi)4376元。

隨著婚慶行業(yè)的不斷發(fā)展，婚慶公司的服務(wù)項(xiàng)目越來(lái)越完善，如果新人想找婚慶公司承辦婚禮事宜，應(yīng)提前簽署一份婚慶服務(wù)合同。

新人們?cè)诤炇饡r(shí)要特別注意合同的細(xì)則和條款，以保證自己的合法利益不受侵害。

1、查詢(xún)“身份證”

注意核實(shí)確認(rèn)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格，明確合同的必備條款。新人可查看公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否有婚慶服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，然后了解其工作人員是否有相關(guān)的工作資質(zhì)，如：攝影師、攝像師、司儀等有無(wú)勞動(dòng)局或司儀協(xié)會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)等。

2、明確主體責(zé)任

新人應(yīng)在合同中逐條明確違約責(zé)任和賠償金額。如發(fā)現(xiàn)婚慶公司有違反合同的情況發(fā)生，要及時(shí)保留好婚慶公司違約的現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面文字證明材料或影像錄音資料，以便在婚禮結(jié)束后向婚慶公司索賠。

3、警惕價(jià)格陷阱

婚慶服務(wù)包含的項(xiàng)目繁多，新人們一旦疏忽就有可能被婚慶公司以次充好占了“便宜”。因此，新人們?cè)谶x擇婚慶公司時(shí)要警惕價(jià)格陷阱，一味追求低價(jià)是不明智的。

（來(lái)源 ：金山法院 看看新聞Knews記者：李翔 通訊員：陸燁波 胡瓊）