最近爆火的“死了么”App,點(diǎn)燃了公眾對(duì)獨(dú)居焦慮的關(guān)注,只要在App中填寫(xiě)本人姓名和緊急聯(lián)系人郵箱,再每天完成簽到,就代表自己“還活著”;一旦連續(xù)2天沒(méi)有在應(yīng)用內(nèi)簽到,系統(tǒng)將于次日自動(dòng)向緊急聯(lián)系人發(fā)送郵件。
功能如此極簡(jiǎn)的軟件,創(chuàng)意源自于網(wǎng)友們?cè)谏缃黄脚_(tái)上的玩笑式討論,但它的橫空出世,也一度讓人質(zhì)疑:僅靠簽到進(jìn)行的“生死提醒”真的有意義嗎?
·看似玩笑的App,真的能提醒“生死”嗎?
事實(shí)上,在“死了么”App爆火之前,已經(jīng)有人悄然處理過(guò)真實(shí)的“死亡通知”。
2020年上線的“善言”與“死了么”App一樣,采用“簽到確認(rèn)活著、未簽到就短信郵件提醒”的模式。據(jù)開(kāi)發(fā)者侯東民介紹,軟件上線第二年,一位40多歲的離異獨(dú)居男性,因罹患癌癥晚期注冊(cè)成為用戶,他將簽到周期設(shè)置為一天:若一天內(nèi)未完成簽到,系統(tǒng)會(huì)嘗試聯(lián)系他本人;若無(wú)法聯(lián)系,則轉(zhuǎn)而通知緊急聯(lián)系人確認(rèn)其安危。在他去世后,事先錄制的內(nèi)容被發(fā)送給收件人。
“他自稱與前妻關(guān)系緊張,家人對(duì)自己也有誤解,無(wú)論電話還是當(dāng)面溝通,總會(huì)演變成爭(zhēng)吵,所以選擇通過(guò)App錄下一段生前留言,去世后通知前妻和家人。”創(chuàng)始人回憶。成功的“生死提醒”不止這一例,就在去年,還有一位相對(duì)年輕的用戶,他的離世消息也由“善言”轉(zhuǎn)達(dá)。
·曾被忽視的邊緣賽道為何爆紅?
類似的應(yīng)用并不只這一款,KeepAlive、“朝氣”等各有千秋,比如依托安卓系統(tǒng)的KeepAlive通過(guò)監(jiān)測(cè)手機(jī)的鎖屏解鎖,或使用指定App的情況來(lái)判斷用戶是否活躍。“朝氣”在打卡和郵件通知外,增加了健康狀態(tài)記錄等功能。
但在“死了么”出圈前,類似應(yīng)用提供的服務(wù)長(zhǎng)期處于邊緣賽道,難以進(jìn)入公眾視野。一些軟件因缺乏盈利模式無(wú)疾而終,其中就有因長(zhǎng)期未運(yùn)營(yíng)的“與親書(shū)”,從應(yīng)用商店下架。還有同類應(yīng)用開(kāi)發(fā)者表示,關(guān)于“死亡”的命名與功能設(shè)計(jì),常在審核、合規(guī)層面受限,難以上線。
客觀來(lái)說(shuō),這些產(chǎn)品的局限顯然易見(jiàn),很難真正解決獨(dú)居安全問(wèn)題。最火爆的“死了么”App目前僅采用郵件通知,被業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)為更接近一個(gè)“Demo版本”,即便如此,它仍獲得大量下載,除了獵奇心態(tài)外,折射出的是獨(dú)居人群真實(shí)存在的不安與焦慮。
·當(dāng)獨(dú)居成為常態(tài),誰(shuí)來(lái)為安全感“兜底”
有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)空巢人數(shù)已突破1.8億,其中20歲至39歲的獨(dú)居青年規(guī)模將增至4000萬(wàn)至7000萬(wàn)人。獨(dú)居人口增長(zhǎng)、老齡化加速、家庭結(jié)構(gòu)變化,正在共同催生對(duì)“獨(dú)居安全托底”的需求。不過(guò),多位開(kāi)發(fā)者也坦言,這類產(chǎn)品目前更多承擔(dān)的是心理安慰功能,距離真正的安全解決方案仍有不小差距。
當(dāng)獨(dú)居逐漸變成一種常態(tài)生活方式,一種需求也不斷增長(zhǎng):平時(shí)不打擾親友,但在突發(fā)疾病或意外時(shí),能被“看見(jiàn)”。在這一需求推動(dòng)下,這一細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值開(kāi)始受到關(guān)注。“死了么”創(chuàng)始人對(duì)外透露,其軟件下載量一度暴漲800倍,估值已接近億元。“死了么”們的走紅,雖在一定程度上接住了獨(dú)居焦慮,卻也暴露出更深層的問(wèn)題:確認(rèn)生存的底線,究竟該由誰(shuí)來(lái)第一時(shí)間守護(hù)?
| 編輯: | 杜夢(mèng)淵 |
| 責(zé)編: | 樊昊 |

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