買房是國(guó)民消費(fèi)清單中

占比較大的支出

省時(shí)省力的精裝修房

更是吸引了不少業(yè)主的駐足

但名不符實(shí)的"精裝"

也給入住的業(yè)主們

帶來(lái)了不少困擾

大家對(duì)開(kāi)發(fā)商

和施工單位失望的同時(shí)

也想問(wèn)一下

"我的房，還能修好嗎？"

業(yè)主馮先生告訴記者，他是2019年購(gòu)買了上海長(zhǎng)灘·冠東苑的房子，入住后第一年還算正常，但第二年開(kāi)始，衛(wèi)生間門前的地板、踢腳線就開(kāi)始逐漸發(fā)黑，衛(wèi)生間外的墻上，也開(kāi)始有水漬并出現(xiàn)了霉變。馮先生向開(kāi)發(fā)商售后部門反映，對(duì)方只回應(yīng)了一句“我只能先幫你登記”。

業(yè)主馮先生表示

自己每年出錢換一次地板

包括貼腳線都換掉了

這種情況不僅出現(xiàn)在他家

整個(gè)小區(qū)約有三分之一的業(yè)主

都有類似的困擾

記者走訪15樓業(yè)主家中

木地板上同樣出現(xiàn)了成片的黑斑

同樣也是在衛(wèi)生間門口的區(qū)域

由于開(kāi)發(fā)商一直不來(lái)維修，忍無(wú)可忍之下，這名業(yè)主干脆自己找人更換了地板，可始終治標(biāo)不治本，以至于家里至今還囤了許多地板，就為了日后可以更換。

相比前兩家業(yè)主，2樓的業(yè)主則較為“幸運(yùn)”，2021年以來(lái)，開(kāi)發(fā)商給他家更換了三次地板和門框，但反復(fù)換反復(fù)黑，如今也有蔓延之勢(shì)。

業(yè)主們表示，這么多年來(lái)

開(kāi)發(fā)商在維修問(wèn)題上

一直推諉拖延

眼看著裝修質(zhì)保期都過(guò)了

還是沒(méi)查出問(wèn)題的源頭

為此，記者找到了開(kāi)發(fā)商上港集團(tuán)瑞泰發(fā)展有限責(zé)任公司，對(duì)方承認(rèn)，施工中的確存在質(zhì)量問(wèn)題。

這位負(fù)責(zé)人表示，該樓盤施工單位為建工二建，為解決業(yè)主問(wèn)題，2021年，公司特別成立了后期管理部。“我們從去年8月份也了解了前期情況，調(diào)整了維修隊(duì)伍，更加有效高效地服務(wù)好業(yè)主。去年8月31日新的隊(duì)伍運(yùn)作到現(xiàn)在不投訴了，更有感謝的信息反饋到這里，今天接到很小問(wèn)題，完全可以避免的。”

不過(guò)，從記者的走訪來(lái)看

負(fù)責(zé)人自許的"有效高效服務(wù)業(yè)主"

業(yè)主們顯然并不買賬

也更難言"感謝"二字

2019年 交房到現(xiàn)在，房齡只有5年的精裝房，地板和踢腳線平均一年就要重來(lái)一回，這是怎樣的消費(fèi)體驗(yàn)？然而，在開(kāi)發(fā)商眼里，這都只是"小問(wèn)題"。

按這位負(fù)責(zé)人的說(shuō)法

地板發(fā)黑真的只是施工中的小瑕疵

是小區(qū)地處長(zhǎng)江邊

潮氣太重造成的嗎？

建筑專家提出了不同意見(jiàn)！

上海市住建委科技委員會(huì)委員高級(jí)工程師傅旗康告訴記者，黃梅季節(jié)偶爾會(huì)有，但濕度不足以把地板弄霉變，退一步說(shuō)如果空氣濕度真的那么大，不會(huì)只霉在廁所，所有房間家具等都會(huì)霉變。

對(duì)于開(kāi)發(fā)商提到的小區(qū)地理位置潮濕，造成地板霉變，建筑專家予以了駁斥，并表示，造成地板發(fā)黑的水源很可能來(lái)自衛(wèi)生間，而主要原因無(wú)外乎三種——

不論是三種原因中的哪一種

都和施工質(zhì)量脫不了干系