顧曉芬是閔行公安分局浦錦路派出所社區(qū)民警，這段時(shí)間她不分晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線。同時(shí)這位社區(qū)民警手機(jī)上有2477位微信好友，73個(gè)微信群，覆蓋1萬多人，24小時(shí)在線，隨時(shí)為封閉小區(qū)居民排憂解難……

下午一點(diǎn)，記者跟隨身穿“大白”制服的顧曉芬警官來到浦錦地區(qū)某閉環(huán)小區(qū)，這是她管理的九個(gè)封控小區(qū)中的一個(gè)，一下車她就向小區(qū)門口的保安了解情況，叮囑注意事項(xiàng)。

顧警官告訴記者，在本輪疫情防控工作中，她負(fù)責(zé)封閉管理小區(qū)的安全管理，每天要連續(xù)12小時(shí)對(duì)多個(gè)小區(qū)進(jìn)行巡查，除了小區(qū)的防疫安全，有時(shí)她還要安慰小區(qū)里的居民。

世博家園某小區(qū)，剛封閉管理時(shí)小區(qū)快遞隨意堆放在門口，管理混亂存在安全隱患，顧警官在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施。

浦錦路派出所民警顧曉芬說：“就現(xiàn)在目前來說，就是快遞統(tǒng)一放在這個(gè)貨架上，能領(lǐng)取的當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取，不能領(lǐng)取的救濟(jì)就寄存一下，這個(gè)的話是應(yīng)該由工作人員，快遞人員是不能進(jìn)來的，按照那個(gè)門牌號(hào)按照號(hào)歸類，這樣找起來也方便，居民再來取，基本上可以做到不直接跟居民去接觸，無接觸的拿取，也是為了保障快遞員和我們工作人的安全?！?br/>
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)顧曉芬還特別愛和居民交朋友，她手機(jī)里有2000多位社區(qū)居民的微信，加入了73個(gè)微信群，她自嘲自己有一顆愛管閑事的心。

浦錦路派出所民警顧曉芬說：“凡是只要是跟我有接觸的老百姓，有可能是我在下社區(qū)的走訪的過程中，或者是一些案件辦理，或者窗口接待，還有一些反詐回訪，只要他們跟我接觸的，我都會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)他們加我的微信，因?yàn)槲矣X得只要你是我小區(qū)的居民，肯定以后會(huì)這樣那樣碰到一些問題，那我把我的微信告訴你，當(dāng)你有事的時(shí)候，你就可以第一時(shí)間跟我聯(lián)系了?！?br/>
浦江頤城居民區(qū)黨總支書記康靜燕說：“所以我們居民很榮幸有這樣的民警，是我們的社區(qū)民警，安全有了保障，她說的話大家都很愿意聽，有的時(shí)候不是她份內(nèi)的事，不是她職責(zé)范圍內(nèi)的事，她也是很熱心的幫助居民去解決的?！?br/>
在這次的疫情防控中，她的“線上警務(wù)室”格外忙碌，既有來自居民的詢問，也有社區(qū)工作人員的求助，還要及時(shí)發(fā)布核酸檢測(cè)時(shí)間等各項(xiàng)通知，有時(shí)還要接受居民的吐槽，緩解大家焦躁的情緒。

浦錦路派出所民警顧曉芬說：“封閉了這么多天，有些老百姓其實(shí)有些不滿的情緒的，他們要發(fā)泄，有可能一時(shí)半會(huì)兒找不到出口，也可能有的時(shí)候聯(lián)系居委或者聯(lián)系街道，他們都在一線，可能聯(lián)系不上，有的時(shí)候他們有我微信，他們就會(huì)來跟我求助，來跟我訴說，那我就會(huì)盡我所能對(duì)他們進(jìn)行安撫，也是成為他們宣泄的一個(gè)口子，那么基本上經(jīng)過我的安慰工作，基本他們都能夠理解。我就告訴他們，因?yàn)楝F(xiàn)在防疫不單單是政府一方面可以做的，更需要的是我們老百姓的支持和配合，只有我們齊心協(xié)力才能夠攻克疫情才能夠早日清零?！?br/>
（素材來源：閔行臺(tái) 記者：林海 楊佳俊 編輯：夏定偉）