上海交通 今天公布去年四季度軌交運營服務(wù)乘客滿意度測評報告。測評涉及運營安全、車況站貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)便捷及投訴處理5大類,共24項具體指標(biāo)。總平均分87.06分。其中最高和最低分分別為12號線90.14分和1號線86.16分。


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