今年七夕，王女士的老公為她在鄭州大衛(wèi)城卡地亞專柜挑選了一條五萬多元的項(xiàng)鏈，沒想到這條項(xiàng)鏈，卻成了她揮之不去的煩惱。

王女士展示了被染色的衣服，只見淺色的衣服上有很深的染黑的痕跡，并且不只是一件衣服產(chǎn)生，所以王女士斷定是項(xiàng)鏈造成的。

王女士之前也將項(xiàng)鏈送回廠家檢測，發(fā)回的質(zhì)檢報(bào)告上卻說，項(xiàng)鏈發(fā)黑與接觸化妝品等化學(xué)物品相關(guān)。但是王女士因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，從來不噴香水，不涂護(hù)手霜等。

隨后記者跟隨王女士來到了大衛(wèi)城卡地亞專柜，一句等公司回復(fù)，仿佛成了專柜人員的口頭禪，來了三撥人，都是這一句話，這讓王女士十分氣憤。

目前記者了解到卡地亞愿意為王女士辦理退貨，不過5萬元的項(xiàng)鏈?zhǔn)欠翊嬖谫|(zhì)量問題，還需要卡地亞給消費(fèi)者一個合理的解釋。

（素材來源：河南都市頻道 記者：郭瑋萱 編輯：陳佳雯）