近日,“張小泉菜刀拍蒜斷了”事件持續(xù)引發(fā)關(guān)注,7月18日,話題“張小泉總經(jīng)理稱中國人切菜方法不對”一度沖上微博熱搜第一,刀具品牌張小泉再次站上風(fēng)口浪尖。

7月18日晚間,張小泉總經(jīng)理夏乾良通過其個人微博發(fā)文稱,“網(wǎng)傳本人評價‘中國刀工不及米其林廚師’話題,視頻是很久之前的采訪視頻,且并非視頻的全部,現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當(dāng)時的情境和語境進(jìn)行描述,從而導(dǎo)致大家對此產(chǎn)生極大的誤解。眾所周知,張小泉創(chuàng)立時,米其林還并未出現(xiàn),不過我亦為自身的不當(dāng)言論對消費者理解造成的錯誤引導(dǎo),表示誠摯的歉意。”

關(guān)于近期“張小泉菜刀不能拍蒜”等話題,夏乾良表示,公司從消費者反饋中發(fā)現(xiàn)自身品牌管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)等存在的諸多問題,“我們一定不會回避,努力研發(fā)更好更適合中國消費者的產(chǎn)品”。
此外,夏乾良稱,張小泉即將發(fā)起“斷刀召集令”項目,凡在國內(nèi)購買的菜刀,若在過去五年內(nèi)有斷刀事故發(fā)生,包括張小泉品牌及指定同行品牌,公司均可按照類似款型、類似價值進(jìn)行新刀換貨。
(編輯:靜靜)

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